الاعتماد الدولي لمرافق الرعاية الصحية الوجهة والسياحة الطبية

أصبح السياحة العلاجية ظاهرة عالمية، حيث قدّر عدد السياح الطبيين بنحو 14 إلى 16 مليون في جميع أنحاء العالم في عام 2017 (دالن وآلبرت، 2019). ومن المتوقع أن يتزايد عدد السياح الطبيين بنسبة 25% سنويًا، مدفوعًا بعوامل مثل التكلفة العالية للرعاية الصحية في بعض البلدان، وتوافر العلاجات غير المتاحة في البلد الأم، والرغبة في الحصول على رعاية أفضل أو أسرع. على سبيل المثال، في الولايات المتحدة، تكلفة الرعاية الصحية أعلى بكثير، مما يدفع العديد من المرضى للبحث عن إجراءات طبية في بلدان تكون فيها التكاليف أقل بنسبة 30–65%. وغالبًا ما تُعزى هذه الفروق في الأسعار إلى الأجور المنخفضة للعاملين في الرعاية الصحية، والدفع النقدي من قبل المرضى، وتقليل تكاليف تأمين الخسائر في هذه البلدان. 

 

تحتل آسيا موطنًا لبعض من أكثر وجهات السياحة العلاجية شعبية، بما في ذلك الهند وماليزيا وسنغافورة والفلبين وتايلاند. وقد أصبحت هذه البلدان خيارات جذابة للمرضى الذين يبحثون عن رعاية طبية ميسورة التكلفة وسريعة. 

 

أسباب السعي للحصول على الرعاية الطبية في الخارج   

يختار المرضى البحث عن الرعاية الطبية في الخارج لأسباب مختلفة. في بعض الحالات، تؤدي التأخيرات في الوصول إلى الخدمات الصحية المحلية إلى إرغام المرضى على السفر إلى مناطق يمكنهم فيها تلقي العلاج الفوري. كما أن التكلفة العالية للرعاية الصحية في بلدهم الأم تعد عاملًا مهمًا آخر، خاصة بالنسبة للأفراد غير المؤمن عليهم الذين لا يستطيعون تحمل تكاليف الرعاية في المستشفيات والعيادات المحلية. بالنسبة لهؤلاء المرضى، فإن السفر إلى الخارج يعرض بديلاً أكثر ميسورة التكلفة. 

 

وبالإضافة إلى ذلك، يسافر بعض المرضى إلى بلدانهم الأصلية لتلقي الرعاية ضمن نظم صحية مألوفة، بينما يعود آخرون، مثل المغتربين السابقين، إلى البلدان التي عاشوا فيها سابقًا للوصول إلى ما يرونه علاجًا عالي الجودة وموجهًا للمستهلكين بتكلفة منخفضة نسبيًا. قد تدفع الإجراءات الطبية الخاضعة للحظر في بلد المريض أيضًا إلى طلب العلاج في الخارج. وعلى الرغم من أن الفروقات الاقتصادية تلعب دورًا كبيرًا في حركة المرضى من بيئات رعاية صحية أغلى إلى أقل تكلفة، فإن توفير التكاليف ليس الدافع الوحيد للسياحة العلاجية. 

 

 

الاعتماد الدولي للمرافق الصحية في الوجهات   

زاد عدد المرضى الذين يبحثون عن العلاج في الخارج من أهمية الاعتماد الدولي للمرافق الصحية. ويجب على شركات السياحة العلاجية الحد من شبكاتها إلى المستشفيات والعيادات المعتمدة من قبل المنظمات المعترف بها من قبل الجمعية الدولية لجودة الرعاية الصحية (ISQua)، المعروفة بأنها "الجهة المعتمدة للجهات المعتمدة". تعتمد ISQua منظمات مثل اللجنة المشتركة الدولية (JCI) ولجنة الاعتماد الأمريكية الدولية (AACI) واعتماد الرعاية الصحية العالمية (GHA) وبلانتري الدولية. 

 

مع استمرار توسع السياحة العلاجية، من الضروري وضع وتنظيم معايير اعتماد دولية معقولة وكافية للمستشفيات والعيادات والمختبرات. يجب أن يقتصر التسويق وتقديم الخدمات الصحية العالمية من قبل شركات السياحة العلاجية على المرافق المعتمدة من قبل الهيئات المعترف بها دوليًا. علاوةً على ذلك، يجب إلغاء تراخيص شركات السياحة العلاجية التي تنسق الرعاية عند المرافق غير المعتمدة. 

 

يجب على المستشفيات والعيادات الراغبة في جذب المرضى الدوليين الخضوع لمراجعة اعتماد دولية قبل الانضمام إلى شبكات الرعاية الصحية العالمية. ومع تحول الرعاية الصحية إلى العالمية بصورة أكبر، ينبغي أيضًا توسيع المعايير التنظيمية لضمان سلامة المرضى وجودة الرعاية. 

 

المخاطر والإشراف التنظيمي   

بينما يملك المرضى الحق في السفر وطلب الرعاية الصحية في الخارج، إلا أن هناك مخاطر جوهرية مرتبطة بتلقي الرعاية الطبية في بلد أجنبي. يجب على الوكالات الحكومية إدارة وتقليل هذه المخاطر من خلال سلطتها التنظيمية. تلعب أجهزة الاعتماد دورًا حاسمًا في ضمان التزام شركات السياحة العلاجية بالمعايير السليمة والمعقولة للسلوك. 

 

يجب على شركات السياحة العلاجية الحفاظ على معايير صارمة لحماية المرضى الذين يتلقون الرعاية في الخارج. غالبًا ما يتم مناقشة جودة الرعاية الصحية من حيث المستشفيات والنظم الصحية والمتخصصين. ومع ذلك، يجب أن تركز الجهود لتحسين جودة الرعاية الصحية أيضًا على دور شركات السياحة العلاجية في تعزيز العولمة في الخدمات الصحية. 

 

الخاتمة   

يستلزم النمو السريع للسياحة العلاجية التركيز على الاعتماد الدولي والإشراف التنظيمي لضمان سلامة وجودة الرعاية للمرضى الباحثين عن العلاج في الخارج. ومع استمرار التوسع في هذه الصناعة، من الضروري أن تلتزم شركات السياحة العلاجية بأعلى المعايير وأن تخضع المرافق الصحية لعمليات اعتماد صارمة للحفاظ على ثقة وطمأنة المرضى الدوليين. 

 

المراجع   

دالن، ج.إ., & آلبرت، ج.س. (2019). السياح الطبيون: القادمون والمغادرون. المجلة الأمريكية للطب، 132(1)، 9-10.   

مرضى ما وراء الحدود. إحصاءات وحقائق السياحة العلاجية. متاح على: https://patientsbeyondborders.com/medical-tourism-statistics-facts. تم الوصول إليه في 31 مايو 2018.   

تيرنر، ل.ج. (2011). الجودة في الرعاية الصحية وعولمة الخدمات الصحية: الاعتماد والإشراف التنظيمي لشركات السياحة العلاجية. المجلة الدولية للجودة في الرعاية الصحية، 23(1)، 1-7.