
El 19 de diciembre de 2025, ArokaGO Co., Ltd. anunció un hito importante en el avance del ecosistema de turismo médico y de bienestar de Tailandia con el lanzamiento oficial de ArokaGO Versión 2.0, junto con la introducción de la Comunidad ArokaGO (Plataforma Webboard). Esta actualización representa una mejora estructural significativa de la plataforma.
El 19 de diciembre de 2025, ArokaGO Co., Ltd. anunció un hito importante en el avance del ecosistema de turismo médico y de bienestar de Tailandia con el lanzamiento oficial de ArokaGO Versión 2.0, junto con la introducción de la Comunidad ArokaGO (Plataforma de Foro Web). Esta actualización representa una mejora estructural significativa de la plataforma.

Asst. Prof. Dr. Kulabutr Komenkul, Director Ejecutivo y Co-Fundador de ArokaGO, y miembro del Comité Ejecutivo de la Asociación de Turismo Médico y de Bienestar de Tailandia, declaró que esta actualización va más allá de una simple mejora tecnológica. En su lugar, establece una nueva “infraestructura digital” para la industria del Turismo Médico y de Bienestar de Tailandia.
“ArokaGO Versión 2.0 ha sido diseñado con base en una comprensión profunda de los trayectos reales de pacientes internacionales: desde la búsqueda de información, formular preguntas y leer experiencias reales, hasta tomar decisiones informadas al elegir proveedores de salud. Nuestro objetivo es reducir la incertidumbre informativa y fortalecer la confianza global en los servicios de salud de Tailandia,” explicó.
El Dr. Kulabutr señaló que la actualización de la plataforma tuvo lugar entre el 17 y el 19 de diciembre de 2025, marcando una renovación completa del sistema que abarca tanto el lado del usuario como el de los proveedores de salud. Durante este período, ciertas actualizaciones del sistema pudieron haber ocurrido de manera intermitente.
“Creemos que una plataforma médica no debe ser simplemente un directorio de hospitales, clínicas, centros de bienestar o instalaciones de salud. Debe funcionar como un ecosistema completo que conecte sistemáticamente información, conocimiento, experiencias y toma de decisiones,” añadió.
Uno de los aspectos más destacados de la Versión 2.0 es el lanzamiento de Comunidad ArokaGO, una comunidad de foros en línea desarrollada específicamente para la industria del turismo médico y de bienestar.

“La Comunidad ArokaGO no es un foro web típico. Es un centro confiable de conocimiento y experiencia donde los pacientes internacionales pueden hacer preguntas, leer experiencias reales y conectarse de manera segura con proveedores de salud verificados en la plataforma,” dijo el Dr. Kulabutr.
La plataforma permite a los usuarios intercambiar información sobre tratamientos, revisar instalaciones de salud, consultar sobre procedimientos médicos y preguntar sobre arreglos de viaje para atención médica en Tailandia, mientras apoya a usuarios de múltiples países.
El Dr. Kulabutr explicó además que la Comunidad ArokaGO ha sido diseñada como un sistema de foros web completo con hilos de discusión, funciones de preguntas y respuestas, categorización de contenido por tipos de tratamientos y enlaces directos a perfiles de proveedores de salud verificados.
“Nuestro objetivo es transformar el contenido generado por los usuarios y las ideas experienciales en información valiosa que beneficie tanto a pacientes como a proveedores, convirtiéndolo, a su vez, en oportunidades de negocio reales,” señaló.
Además, la plataforma incorpora robustos sistemas de control de calidad de contenido y gestión de credibilidad para prevenir la desinformación y garantizar altos estándares de seguridad de datos.
Con respecto al diseño UX/UI, el Dr. Kulabutr enfatizó que el equipo de desarrollo de ArokaGO priorizó la simplicidad, el profesionalismo y la confianza como principios fundamentales para cualquier plataforma de salud.
“Los pacientes internacionales no solo buscan información; buscan confianza. Por eso, cada elemento de diseño de la Comunidad ArokaGO es limpio, fiable y accesible a nivel mundial,” afirmó.
La plataforma admite tanto el uso en escritorio como en dispositivos móviles, adopta estéticas de diseño médico y de bienestar premium, y es completamente accesible para usuarios de todo el mundo.
Otro avance importante en ArokaGO Versión 2.0 es la integración de Operaciones Nativas de IA e Inteligentes a nivel estructural.
“Utilizamos IA para apoyar la revisión de contenido, moderación, organización de datos, búsqueda semántica y recomendaciones inteligentes: emparejando pacientes con los proveedores de salud más adecuados,” explicó el Dr. Kulabutr.
El sistema también admite notificaciones en tiempo real y más de 13 idiomas para atender a pacientes de todo el mundo.
Para finalizar, el Dr. Kulabutr declaró que ArokaGO Versión 2.0 y la Comunidad ArokaGO servirán como un mecanismo clave para elevar la industria del turismo médico y de bienestar de Tailandia.
“Estamos construyendo una comunidad inteligente que conecta a pacientes, proveedores de salud y expertos médicos dentro de un único ecosistema, mejorando la confianza en los servicios de salud de Tailandia y posicionando al país como un Hub Global de Salud y Bienestar.”
Para más información sobre la Plataforma de Foro Web de la Comunidad ArokaGO, por favor visite:
https://www.arokago.com/en/community
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