"Dentalland Hatyai" se somete a una importante renovación de marca para convertirse en el principal centro de bienestar dental del sudeste asiático.

En medio del cambiante panorama de los servicios de salud, Dentalland Hatyai, una clínica dental líder en el sur de Tailandia, está experimentando una transformación significativa a través de una iniciativa de renovación de marca integral. El objetivo es elevar sus estándares a un nivel internacional y posicionarse como un destacado Centro de Bienestar Dental en el Sudeste Asiático para 2030.

La Inspiración Detrás de la Renovación de Marca

 El Prof. Dr. Chidchanok Leethanakul, fundador de Dentalland, compartió la inspiración detrás de este cambio:

“Queremos ofrecer la mejor atención posible a las personas en la región sur de Tailandia y ser un ejemplo de lo que una clínica dental de alta calidad puede ser. Nuestro objetivo es convertirnos en un proveedor de salud confiable en la región y eventualmente expandir nuestro alcance a través del Sudeste Asiático. Queremos mostrar al mundo que las clínicas dentales tailandesas son capaces de alcanzar estándares internacionales.”

La visión original de Dentalland, “Cuidamos de ti con afecto,” ha evolucionado ahora hacia una dirección más amplia y ambiciosa:
“Tu destino completo para el bienestar dental”, impulsada por la filosofía central: “El cliente es lo primero.”
Esta nueva visión refleja el compromiso de la clínica con la atención centrada en el paciente y su misión de convertirse en un reconocido Centro de Bienestar Dental en el Sudeste Asiático para 2030.

Una Nueva Imagen para Estándares Globales

Este esfuerzo de renovación de marca va mucho más allá de simplemente actualizar el logotipo o renovar los interiores de la clínica. Implica mejorar la calidad del servicio, actualizar la tecnología y cultivar un entorno que realmente encarne la esencia del bienestar dental.

“Anteriormente, éramos conocidos como una clínica dental de primer nivel en el sur de Tailandia—limpia, rápida y equipada con tecnología moderna. Pero de ahora en adelante, aspiramos a ser un centro dental internacional que no solo brinde tratamiento excelente, sino que lo haga con hospitalidad tailandesa, diagnósticos confiables y un compromiso para convertirse en un recurso académico regional que contribuya a la sociedad,” dijo el Dr. Chidchanok.

 

 

Estrategia de Renovación de Marca Holística

La renovación de marca de Dentalland abarca tres áreas clave: transformación física, innovación digital y cultura organizacional.
Los cambios principales incluyen:

     - Una identidad de marca renovada y un logotipo que reflejan la orientación futura de la clínica

     - Mejora de la experiencia del paciente, que es más rápida, más conveniente y más atenta

     - Integración de tecnología de vanguardia para satisfacer las expectativas modernas  

     - Comunicación clara de la marca a través de redes sociales, ayudando tanto a los pacientes nuevos como a los existentes a comprender el valor y la visión de Dentalland

“Nuestra estrategia de marketing está dirigida tanto a nuestra base de clientes fieles como a nuevos segmentos—como familias de altos ingresos en Hatyai y Songkhla, estudiantes de escuelas privadas, mujeres que valoran la estética e incluso clientes transfronterizos de países vecinos como Malasia,” agregó.

Experiencia del Paciente Reimaginada

Dentalland está poniendo un fuerte énfasis en la experiencia del paciente, desde la programación de citas hasta el seguimiento post-tratamiento. Cada punto de contacto ha sido rediseñado para ser amigable, eficiente y fluido, con el apoyo de herramientas digitales que mejoran el recorrido general del servicio.

Desafíos Internos y Cambio Organizacional

A pesar de una visión clara y una estrategia bien estructurada, la transformación interna sigue siendo un desafío clave—particularmente en términos de mentalidad del personal y cultura laboral.

“Algunos de nuestros miembros del equipo todavía son bastante conservadores y despreocupados, lo que puede chocar con la rapidez del cambio que estamos buscando. Pero con comunicación abierta y mostrando cómo estos cambios los benefician directamente, creemos que nuestro equipo estará listo para avanzar juntos,” dijo el Dr. Chidchanok.

 

 

Respuesta Pública y Planes Fut uros

Desde el lanzamiento de su nueva identidad de marca, Dentalland ha recibido comentarios muy positivos de pacientes y de la comunidad local. La transformación ha sido ampliamente reconocida tanto en términos de su imagen renovada como por la mejora en la calidad del servicio.

De cara al futuro, Dentalland planea convertirse en un centro de conocimiento dental, expandir sus canales de servicio digital y extender su alcance a Tailandia central y mercados internacionales—con el objetivo de representar la excelencia dental tailandesa en el escenario global.

De líder regional a referente en ASEAN—Dentalland Hatyai avanza con seguridad por un camino audaz y visionario.
 

Para más información, visite: https://www.dentalland-hatyai.com/