“¡Hazlo bien, hazlo seguro!”: La OMS destaca el diagnóstico seguro durante la campaña mundial por la seguridad del paciente
Reconociendo la urgente necesidad de un esfuerzo global amplio para reducir los errores en el diagnóstico médico, la Organización Mundial de la Salud (OMS) hace un llamado a todas las partes interesadas a “¡Hacerlo bien, hacerlo seguro!” como parte de la campaña del Día Mundial de la Seguridad del Paciente el 17 de septiembre. El tema "mejorar el diagnóstico para la seguridad del paciente" fue seleccionado en consulta con una amplia variedad de partes interesadas, desde pacientes hasta responsables políticos, para destacar cómo todos tienen un papel vital en la reducción de los riesgos y el impacto de los errores en el diagnóstico.
Reconociendo la necesidad urgente de un esfuerzo global amplio para reducir los errores en el diagnóstico médico, la Organización Mundial de la Salud (OMS) hace un llamado a todas las partes interesadas para “¡Hacerlo bien, hacerlo seguro!” como parte de la campaña del Día Mundial de la Seguridad del Paciente el 17 de septiembre. El tema ‘mejorando el diagnóstico para la seguridad del paciente’ fue seleccionado en consulta con una amplia gama de interesados – desde pacientes hasta los responsables de políticas – para destacar cómo cada uno tiene un papel vital en la reducción de los riesgos e impacto de los errores en el diagnóstico.
“El diagnóstico correcto, en el momento adecuado, es la base de una atención de salud segura y efectiva. En contraste, los errores de diagnóstico pueden llevar a daños graves, e incluso la muerte,” dijo el Director General de la OMS, Dr. Tedros Adhanom Ghebreyesus. “Reducir este riesgo requiere la colaboración entre trabajadores de salud y gestores, legisladores y reguladores, la sociedad civil y el sector privado, y, lo que es más importante, los pacientes y sus familias.”
Cada año, los errores de diagnóstico representan un estimado del 16% del daño prevenible en la atención médica, con consecuencias humanas y económicas enormes. Los datos sugieren que la mayoría de los adultos experimentarán al menos un error de diagnóstico en su vida, lo que puede resultar en una prolongada mala salud, aumento de los costos de atención médica, o incluso la muerte prevenible.
El error de diagnóstico es cuando un diagnóstico se retrasa, es incorrecto, se omite o se comunica mal y puede ocurrir en cualquier etapa del recorrido de un paciente. Las intervenciones dirigidas por los responsables de políticas, líderes de atención médica, trabajadores de la salud, reguladores y fabricantes de productos médicos, con la participación activa de los pacientes, sus familias y la sociedad civil pueden ayudar a reducir el riesgo de error.
Los responsables de políticas deben asegurar que existan y se implementen guías nacionales, protocolos y reglamentos apropiados, y que se asignen los presupuestos y recursos necesarios. Los gerentes de instalaciones y programas de salud deben crear ambientes de trabajo seguros y propicios, promover la mejora continua y garantizar que existan sistemas, estándares y procesos adecuados. Los gerentes de instalaciones y programas de salud deben también asegurarse de que las herramientas y tecnologías de diagnóstico se mantengan bien, compartiendo la retroalimentación del usuario con el fabricante rápidamente para mejorar los sistemas.
A nivel individual, los pacientes y sus familias deben participar proactivamente en el proceso de diagnóstico compartiendo sus síntomas e historial médico completo, haciendo preguntas, planteando inquietudes y dando seguimiento a los resultados de las pruebas. Los trabajadores de la salud deben involucrarse activamente con sus pacientes mientras integran la excelencia en cada etapa del proceso de diagnóstico.
La OMS está desarrollando un modelo para apoyar la implementación de intervenciones de seguridad en el diagnóstico. Del 10 al 12 de septiembre, la Consulta Global de Seguridad del Paciente 2024 convocada por la OMS reunió a pacientes, defensores de pacientes, trabajadores de la salud, gerentes de instalaciones de salud, responsables de políticas, expertos en seguridad del diagnóstico e instituciones académicas y de investigación para proporcionar insumos sobre el modelo de implementación. Los participantes también discutieron los avances y desafíos en la implementación del Plan de Acción Global para la Seguridad del Paciente (GPSAP) 2021–2030.
El GPSAP sirve como un marco de acción para que los interesados trabajen hacia el objetivo de una atención médica segura y de alta calidad para todos los pacientes. El Informe Global de Seguridad del Paciente 2024 recientemente publicado destacó el progreso realizado por muchos países hacia las metas del GPSAP, pero también subrayó el inmenso potencial para una mayor mejora. El modelo de implementación para mejorar la seguridad del diagnóstico se publicará en 2025 como una de las herramientas y recursos prácticos de la OMS para ayudar a los interesados a impulsar el progreso hacia las metas establecidas en el GPSAP.
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