Bangkok Hospital lance Expat Health Connect pour simplifier l’accès aux soins pour les résidents étrangers en Thaïlande
Bangkok Hospital a officiellement lancé Expat Health Connect, un centre dédié de coordination des soins de santé conçu pour rendre les services médicaux plus accessibles, plus pratiques et mieux connectés pour les expatriés et leurs familles vivant en Thaïlande. Situé au deuxième étage de Bangkok International Hospital, le nouveau centre offre un point de contact unique pour la médecine de premier recours et la médecine familiale, les demandes médicales, la coordination des rendez-vous et l’assistance en matière d’assurance.
Bangkok Hospital a officiellement lancé Expat Health Connect, un centre dédié de coordination des soins de santé conçu pour rendre les services médicaux plus accessibles, plus pratiques et plus connectés pour les expatriés et leurs familles vivant en Thaïlande. Situé au deuxième étage de Bangkok International Hospital, ce nouveau centre offre un point de contact unique pour la médecine générale et la médecine familiale, les demandes de renseignements médicaux, la coordination des rendez-vous et l’assistance en matière d’assurance.
L’inauguration a réuni des professionnels de santé, des responsables de la communauté expatriée, des patients et des partenaires commerciaux afin d’échanger sur les besoins en soins de santé des résidents étrangers et d’explorer des moyens d’améliorer leur expérience lorsqu’ils accèdent aux services médicaux en Thaïlande.
Cette initiative reflète les efforts de Bangkok Hospital pour offrir un soutien de santé plus coordonné à la communauté internationale, en particulier aux expatriés qui peuvent rencontrer des difficultés pour s’orienter dans les services médicaux, prendre rendez-vous et comprendre leur couverture santé lorsqu’ils vivent à l’étranger.
Expat Health Connect : Un point d’accès dédié aux soins de santé pour les expatriés en Thaïlande
Expat Health Connect a été créé pour servir de point d’accès centralisé aux expatriés recherchant une assistance médicale et une coordination des soins de santé.
Plutôt que de naviguer indépendamment entre les différents services hospitaliers, les résidents étrangers peuvent contacter le centre pour obtenir des conseils sur les services disponibles et une assistance pour leurs besoins en matière de soins de santé.
Les services du centre comprennent la médecine générale et la médecine familiale, les demandes de renseignements médicaux générales, l’organisation des rendez-vous et l’assistance liée à l’assurance.
En regroupant ces fonctions, Bangkok Hospital vise à créer une expérience de soins plus pratique pour les résidents internationaux et leurs familles.
Le positionnement du centre, « One Access Point for Your Expat Care », met l’accent sur la continuité, l’accessibilité et un soutien personnalisé tout au long du parcours du patient.
Bangkok Hospital met en lumière les besoins de santé de la communauté expatriée en Thaïlande
L’inauguration a débuté par des mots de bienvenue du Dr Parkpoom Chulapoomphinit, directeur adjoint de Bangkok International Hospital, qui a officiellement ouvert l’événement.
Le programme s’est poursuivi avec une présentation du Dr Pojnicha Mekaroonkamol, également connue sous le nom de Dr Jay, assistante administrative médicale à Bangkok International Hospital et interniste certifiée par l’American Board au centre Expat Health Connect.
Le Dr Pojnicha a partagé des informations sur le paysage des soins de santé pour les expatriés vivant en Thaïlande et a expliqué comment le nouveau centre est destiné à simplifier l’accès aux services médicaux.
Pour les résidents étrangers, les besoins en matière de soins de santé peuvent aller au-delà des consultations médicales et inclure la prise de rendez-vous, la communication avec les professionnels de santé, la coordination avec l’assurance et le suivi des soins.
Un modèle de service centralisé peut aider à répondre à ces défis pratiques en offrant aux patients un point de contact plus clair au sein de l’hôpital.
Les leaders de la communauté expatriée partagent leurs expériences de soins de santé en Thaïlande
Un élément clé de l’événement de lancement a été la participation de représentants de la communauté expatriée et de patients de Bangkok Hospital, qui ont partagé leurs expériences personnelles de la vie en Thaïlande et des soins médicaux reçus.
Le Dr Andy Schillinger, directeur de la rééducation chez Miskawaan Health Group, a évoqué son expérience d’expatrié en Thaïlande et sa relation de longue date avec Bangkok Hospital, y compris une occasion où il a reçu des soins médicaux d’urgence.
M. Terry Adams, président de la section Active Living du British Club Bangkok, a évoqué sa relation avec Bangkok Hospital s’étendant sur plus de 25 ans, apportant le point de vue d’un membre de longue date de la communauté expatriée en Thaïlande.
M. Frank Rameshni, partenaire, développement commercial chez Injury Relief Chiropractic, a partagé son expérience en tant que patient, mettant en avant l’attention personnalisée et les soins reçus pendant son traitement à Bangkok Hospital.
Ces échanges ont apporté des perspectives sur l’importance de services de santé accessibles, de la communication avec les patients et de la continuité des soins pour les résidents étrangers.
L’événement a été animé par DJ Carla Porter, qui a guidé les participants tout au long du programme et des discussions.
Soutenir les soins de santé des expatriés, des demandes de renseignements médicaux à l’assistance en matière d’assurance
Les expatriés vivant en Thaïlande peuvent avoir besoin d’un soutien en matière de santé pour un large éventail de situations, notamment les consultations de routine, les soins préventifs, les maladies chroniques et les besoins médicaux imprévus.
L’accès à ces services peut impliquer des considérations pratiques telles que le choix du service médical approprié, la coordination des rendez-vous et la communication avec les assureurs.
Expat Health Connect est conçu pour aider les patients dans ces démarches grâce à un point de contact dédié.
Ses principaux domaines de service comprennent :
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Médecine générale et médecine familiale : accès à des consultations médicales générales et à des services de santé familiale.
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Demandes de renseignements médicaux : orientation sur les services hospitaliers et assistance pour les questions liées à la santé.
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Coordination des rendez-vous : aide à l’organisation des rendez-vous médicaux et à l’orientation des patients vers les services appropriés.
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Assistance en matière d’assurance : aide pour les demandes de renseignements liées à l’assurance et la coordination.
Le centre vise à rendre le parcours de soins plus simple pour les expatriés et leurs familles en les mettant en relation avec les services hospitaliers pertinents.
Les services médicaux spécifiques et les modalités d’assurance restent soumis aux besoins individuels, aux procédures hospitalières et aux conditions de couverture applicables.
Renforcer le soutien en matière de soins de santé pour les résidents internationaux en Thaïlande
La Thaïlande est une destination établie pour les services médicaux internationaux, accueillant à la fois des patients étrangers venant pour un traitement et des ressortissants étrangers résidant dans le pays.
Alors que les touristes médicaux peuvent rechercher un traitement lors d’un court séjour, les expatriés ont souvent des besoins différents en matière de soins de santé, notamment l’accès à des services médicaux de routine, à des rendez-vous de suivi et à des soins à plus long terme.
Des services dédiés de coordination des soins de santé peuvent jouer un rôle important pour répondre à ces besoins en améliorant la communication et en aidant les patients à naviguer dans les systèmes hospitaliers.
L’introduction d’Expat Health Connect par Bangkok Hospital reflète cette distinction, en se concentrant sur les besoins pratiques en matière de soins de santé des résidents internationaux et de leurs familles.
L’initiative souligne également l’importance croissante des services centrés sur le patient dans le secteur international de la santé en Thaïlande.
Emplacement, horaires d’ouverture et coordonnées d’Expat Health Connect
Les expatriés et leurs familles souhaitant contacter Expat Health Connect peuvent utiliser les informations de service suivantes fournies par Bangkok Hospital.
Expat Health Connect – Bangkok International Hospital
Emplacement : 2e étage, Bangkok International Hospital, Bangkok, Thaïlande
Horaires de service : tous les jours, de 8h00 à 16h00
Téléphone : +66 2 308 7083
E-mail : Expatcenter-Group@bangkokhospital.com
WhatsApp : https://wa.me/66955576533
Le centre fournit une assistance pour les demandes de renseignements médicaux, l’organisation des rendez-vous, la médecine générale et familiale, ainsi que la coordination liée à l’assurance.
Il est conseillé aux patients de contacter directement le centre afin de confirmer la disponibilité des services, les exigences relatives aux rendez-vous et les modalités d’assurance.
Une nouvelle étape vers des soins de santé plus connectés pour les expatriés en Thaïlande
Le lancement d’Expat Health Connect représente la dernière initiative de Bangkok Hospital visant à améliorer la coordination des soins de santé pour les résidents étrangers vivant en Thaïlande.
En établissant un point d’accès dédié pour les demandes de renseignements médicaux, les rendez-vous et l’assistance en matière d’assurance, l’hôpital vise à réduire les obstacles pratiques et à offrir une expérience patient plus connectée.
L’inauguration a également souligné l’importance de la collaboration entre les prestataires de soins de santé, les organisations de la communauté expatriée et les patients pour comprendre les besoins des résidents internationaux.
Alors que la Thaïlande continue de servir une communauté internationale diversifiée, les services conçus spécifiquement pour les expatriés pourraient devenir une composante de plus en plus importante du paysage des soins de santé du pays.
Avec son message, « One Access Point for Your Expat Care », Expat Health Connect vise à aider les expatriés et leurs familles à naviguer dans les services de santé en Thaïlande avec plus de facilité, de clarté et de confiance.
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