Les règles d'assurance médicale pour les étrangers en Thaïlande restent confuses, disent les assureurs
Les assureurs britanniques demandent des clarifications sur les réglementations d’assurance médicale en Thaïlande pour les étrangers après qu’un Britannique s’est vu refuser un traitement médical gratuit bien qu’il soit titulaire d’un visa touristique. Jonathon Cobb, 28 ans, a subi des blessures au bras et au visage lors d’un accident de moto à Pattaya et on lui a conseillé de se rendre dans un hôpital local, où il s’attendait à recevoir des soins gratuits dans le cadre de l’initiative du gouvernement thaïlandais pour les touristes. Ce programme couvrirait apparemment jusqu’à un million de bahts (environ 28 000 £) pour les cas impliquant des blessures spécifiques ou, dans le pire des cas, la mort.
Les assureurs britanniques demandent des précisions sur les réglementations thaïlandaises en matière d'assurance santé pour les étrangers, après qu'un Britannique s'est vu refuser des soins médicaux gratuits malgré un visa touristique. Jonathon Cobb, 28 ans, a subi des blessures au bras et au visage lors d'un accident de moto à Pattaya et a été conseillé de se faire soigner dans un hôpital local, où il s'attendait à recevoir des soins à titre gratuit dans le cadre de l'initiative du gouvernement thaïlandais pour les touristes. Ce programme couvrirait jusqu'à un million de bahts (environ 28 000 £) pour les cas de blessures spécifiques ou, dans le pire des cas, de décès.
Cependant, Cobb a été informé par le personnel de l'hôpital et la police qu'il ne se qualifiait pas pour un traitement gratuit et devait payer ses propres frais médicaux. Le programme Health Insurance for Non-Thais (HINT) exclut les cas impliquant une "négligence, intention, actes illégaux ou comportements à risque." Ses parents ont finalement payé la facture de 300 000 bahts (7 000 £), incluant un supplément de 30 000 bahts pour les dommages à la moto suite à l'absence de casque de sécurité.
L'assureur britannique Worldwide Travelling a commenté que le programme thaïlandais couvre principalement les blessures sévères, comme le décès ou la perte importante d'organes, et que le processus administratif reste complexe et flou. De plus, le site du ministère thaïlandais du Tourisme, destiné à l'enregistrement au HINT, semble compromis, causant davantage de confusion. Le Bureau de la police touristique et l'Institut national pour la médecine d'urgence gèrent la base de données pour les réclamations, bien que de nombreux touristes ne soient pas au courant de ces détails.
Worldwide Travelling a également noté que des mises à jour des exigences en matière d'assurance santé en Thaïlande sont attendues depuis longtemps. Par exemple, le nouveau "Visa Destination Thaïlande" est valable cinq ans mais peut ne pas couvrir les accidents malgré sa classification en tant que visa touristique. D'autres visas à long terme, comme le Visa Elite de 5 à 20 ans, n'exigent pas d'assurance santé, tandis que le visa de résidence à long terme impose une couverture d'au moins 50 000 dollars US ou un cautionnement bancaire thaïlandais de 100 000 dollars US.
L'avocat en immigration thaïlandais Jessataporn Bunnag a souligné que l'introduction de divers types de visas ces dernières années vise à augmenter les revenus mais a créé de la confusion en raison d'une coordination limitée. Un groupe de travail gouvernemental examine apparemment les politiques de visa pour les retraités étrangers, mais aucune mise à jour n'a été fournie depuis la formation du comité en juillet dernier.
Source : Pattaya Mail, Les règles d'assurance médicale de la Thaïlande pour les étrangers sont confuses.
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