थाईलैंड के सार्वजनिक स्वास्थ्य मंत्रालय ने अस्पताल हिंसा की रोकथाम और प्रबंधन के लिए प्रतिबद्धता जताई, समाज में सुरक्षित स्थानों को बढ़ावा दिया
सार्वजनिक स्वास्थ्य मंत्रालय (एमओपीएच) ने अस्पतालों में हिंसा की रोकथाम और प्रबंधन के लिए STOP वायलेंस पहल के माध्यम से अस्पतालों को समाज के लिए अनुपम सुरक्षित स्थान बनाने की प्रतिबद्धता की घोषणा की। 2017 से 2024 के बीच, अस्पतालों और आपातकालीन कक्षों में हिंसा की 101 घटनाएं हुईं, जिनमें अधिकतर नशे में व्यक्तियों द्वारा संपत्ति को नुकसान पहुंचाना या स्टाफ पर हमला करना शामिल था। भागीदार नेटवर्क के सहयोग से, मंत्रालय ने स्वास्थ्य कर्मियों और मरीजों की सुरक्षा सुनिश्चित करने के लिए सुरक्षा प्रबंधन प्रणाली स्थापित की है, जबकि समाज की भागीदारी को उत्पीड़न और हिंसा को कम करने के लिए प्रोत्साहित किया है।
सार्वजनिक स्वास्थ्य मंत्रालय (एमओपीएच) ने अस्पतालों में हिंसा की रोकथाम और प्रबंधन के लिए स्टॉप वाइलेंस पहल के माध्यम से अस्पतालों को समाज के लिए उत्कृष्ट सुरक्षित स्थान बनाने के प्रति प्रतिबद्धता की घोषणा की। 2017 और 2024 के बीच, अस्पतालों और आपातकालीन कमरों में 101 हिंसा की घटनाएं हुईं, जिनमें अधिकतर नशे में धुत व्यक्तियों द्वारा संपत्ति को नुकसान पहुंचाना या कर्मचारियों पर हमला करना शामिल था। मंत्रालय ने सहयोगी नेटवर्क के साथ मिलकर स्वास्थ्यकर्मियों और मरीजों की सुरक्षा सुनिश्चित करने के लिए सुरक्षा प्रबंधन प्रणाली स्थापित की है, जबकि उत्पीड़न और हिंसा को कम करने के लिए सामाजिक भागीदारी को प्रोत्साहित किया है।
18 सितंबर 2025 को, मुआंग थोंग थानी के इम्पैक्ट फोरम कन्वेंशन सेंटर में, एमओपीएच ने अस्पताल हिंसा की रोकथाम और प्रबंधन (स्टॉप वाइलेंस) पर एक कार्यशाला का आयोजन किया, जिसमें 300 से अधिक कार्यकारी, स्वास्थ्यकर्मी और नेटवर्क भागीदार शामिल हुए। इस कार्यक्रम में “स्वास्थ्य सुविधाओं में सुरक्षा को राष्ट्रीय एजेंडा के रूप में बढ़ावा देना” पर एक मुख्य भाषण प्रस्तुत किया गया और अस्पताल सुरक्षा के प्रति प्रतिबद्धताओं की संयुक्त घोषणा पेश की गई:
1. सभी प्रकार की हिंसा—शाब्दिक, धमकी देने वाली, या शारीरिक कार्यों के लिए शून्य सहिष्णुता, जो स्वास्थ्य सुविधाओं में कर्मचारियों और संपत्ति के खिलाफ होते हैं।
2. एक मजबूत और सहज सुरक्षा प्रणाली बनाने के लिए सभी क्षेत्रों में सहयोग को मजबूत करना।
3. हिंसा से प्रभावित कर्मचारियों की रोकथाम, प्रतिक्रिया और समर्थन के लिए व्यवस्थित दृष्टिकोण विकसित करना।
4. सार्वजनिक समझ को बढ़ावा देना कि गुणवत्तापूर्ण स्वास्थ्य सेवा केवल तभी हो सकती है जब स्वास्थ्य कर्मी सुरक्षित हों।
सार्वजनिक स्वास्थ्य मंत्रालय के आंकड़ों के अनुसार, 2017 से 2024 तक, अस्पतालों और आपातकालीन कमरों में हिंसा की घटनाएं—जो अक्सर नशे में धुत व्यक्तियों द्वारा की जाती थीं—काम के वातावरण को असुरक्षित बना देती थीं, जिससे कर्मियों के आत्मबल और सेवा की गुणवत्ता पर नकारात्मक प्रभाव पड़ता था। इसका समाधान करने के लिए, मंत्रालय ने सुरक्षा प्रबंधन प्रणाली लागू की है, कर्मचारियों की तत्परता बढ़ाई है, सामुदायिक भागीदारी बढ़ाई है, और सार्वजनिक समझ को बढ़ावा दिया है कि अस्पताल सभी के लिए सुरक्षित स्थान हैं।
विशिष्ट सुरक्षा उपायों में सभी स्वास्थ्य सुविधाओं में रिपोर्टिंग, रोकथाम, और अनुवर्तन प्रणाली विकसित करना शामिल है; CCTV और नियंत्रित पहुंच बिन्दुओं की 24 घंटे की स्थापना; सुरक्षित और व्यवस्था में परिवार प्रतीक्षालय क्षेत्र प्रदान करना; और पुलिस, स्थानीय प्राधिकरण, स्वयंसेवी नेटवर्क, और संबंधित फाउंडेशन से जुड़ी चेतावनी प्रणाली और आपातकालीन संचार चैनल लागू करना। अस्पतालों में हादसों के बाद रिपोर्टिंग और पुनर्वास तथा आपातकालीन अभ्यास अनिवार्य कर दिया गया है। यह सुनिश्चित करने के लिए कड़े कानूनी उपाय लागू होंगे कि अस्पताल समाज में सुरक्षित स्थानों के मॉडल के रूप में सेवा करें, मरीजों को गुणवत्तापूर्ण सेवा प्रदान करें और कर्मचारियों के लिए सुरक्षित कार्य वातावरण प्रदान करें, जबकि धमकी देने वाले और हिंसात्मक व्यवहारों को कम करने के लिए समाजिक सहयोग को प्रोत्साहित करें।
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