बैंगकॉक हॉस्पिटल पटाया

बैंगकॉक अस्पताल पटाया

23 जून 1990 को पटाया में, जो एक समुद्र तटीय अवकाश गंतव्य है और थाईलैंड के सबसे लोकप्रिय छुट्टियों के स्थल के रूप में विकसित हुआ है, थाईलैंड के पूर्वी समुद्र तट, चोनबुरी प्रांत में स्थापित किया गया था। यह बैंगकॉक दुसित मेडिकल सर्विसेज, बैंगकॉक हॉस्पिटल ग्रुप द्वारा संचालित 30 स्थानों में से एक है और थाईलैंड के पूर्वी समुद्र तट के लिए मुख्य रेफरल अस्पताल है।

 

 

हम 1990 से निरंतर बढ़ रहे हैं, और अब 300 बिस्तरों की सुविधा और विशिष्ट स्वास्थ्य देखभाल का केंद्र बन गए हैं, जो सभी आवश्यक निदान और रोगोपचार सेवाएं प्रदान करता है।

हमारा ह्रदय केंद्र: इसमें हृदय और इसकी स्थितियों का विश्लेषण करने के लिए सभी विशेष निदान उपकरण उपलब्ध हैं, जिसमें कोरोनरी धमनी एंजियोग्राम के लिए दो कैथेटराइजेशन प्रयोगशालाएं, Cardiac Electrophysiological Study (EP) और Radio Frequency (RF) Cardiac Ablation एवं Device Therapy हेतु उपकरण शामिल हैं। हम बिना कृत्रिम हृदय-फेफड़े की मशीन के Coronary Artery Bypass Surgery भी कर सकते हैं।

हम पूर्वी क्षेत्र के पहले अस्पताल हैं जहाँ ये सभी तकनीकें उपलब्ध हैं, जो बैंगकॉक के प्रमुख अस्पतालों में प्रयुक्त तकनीकों के समकक्ष हैं।

हमने अपने Neuroscience Center, Emergency Medical Service Center, Dermatology and Plastic Surgery Center, Orthopedic Center आदि जैसे प्रतिष्ठित केंद्र भी स्थापित किए हैं।

पिछले दो दशकों से, हमने उत्कृष्टता का केंद्र बनने का लगातार प्रयास किया है। इसके अंतर्गत, हमारे अस्पताल में वर्तमान में 100 से अधिक पूर्णकालिक विशेषज्ञ कार्यरत हैं और हमने उन विशेषज्ञों की सहायता के लिए सटीक निदान एवं सर्वोत्तम उपलब्ध उपचार हेतु अत्याधुनिक मेडिकल उपकरणों में निवेश किया है। इनमें Digital MRI 3.0 T, 128-slice CT scan, OCT scan (रेटिना टोमोग्राफी हेतु), PACS (Picture Archiving and Communication System) तथा पूरी तरह से इलेक्ट्रॉनिक रोगी रिकॉर्ड शामिल हैं।

 

इसके अलावा, अपने ग्राहकों के लिए अधिक सुविधाजनक और आरामदायक माहौल बनाने हेतु, बैंगकॉक अस्पताल पटाया का क्षेत्र 5 एकड़ (20,800 वर्ग मीटर) से बढ़ाकर 9 एकड़ (36,800 वर्ग मीटर) कर दिया गया है तथा नवंबर 2006 से मूल परिसर में एक नया 15 मंजिला भवन जोड़ा गया।

सिर्फ हमारा अस्पताल ही नहीं, बल्कि पटाया भी दिन-प्रतिदिन बेहतर बनता जा रहा है, जो अब एक विश्व प्रसिद्ध पारिवारिक पर्यटन स्थल और पसंदीदा “सेवानिवृत्ति गंतव्य” के रूप में उभर रहा है।

हर वर्ष इस शहर में बड़ी संख्या में अंतरराष्ट्रीय पर्यटक आते हैं (हमारे कुल मरीजों में से 40 प्रतिशत)। अस्पताल 20 से अधिक विभिन्न भाषाओं में दुभाषिया सेवाएं प्रदान करता है, ताकि मरीजों को चिकित्सा कर्मचारियों से संवाद, स्वास्थ्य बीमा संबंधी समस्याओं, दूतावास समन्वय तथा रेफरल सेवाओं में सहायता मिल सके। अस्पताल में कर्मचारियों के लिए सांस्कृतिक व भाषा प्रशिक्षण पाठ्यक्रम भी उपलब्ध हैं, ताकि वे सांस्कृतिक भिन्नताओं को समझ सकें और अपनी भाषा दक्षता का विकास कर अंतरराष्ट्रीय मरीजों को सर्वोत्तम सेवा प्रदान कर सकें। निश्चित रूप से, हम थाई मरीजों को भी, जो हमारे लिए उतने ही महत्वपूर्ण हैं, समान मानकों एवं मेडिकल तकनीक के साथ सेवा देते हैं।

 

बैंगकॉक अस्पताल पटाया को 1997 में ISO 9002 प्रमाणन (और बाद में ISO 9001 2000 अद्यतन) प्राप्त हुआ, और उसी वर्ष, अस्पताल को विदेशी ग्राहकों को सेवा देने वाले व्यवसायों की श्रेणी में सर्वश्रेष्ठ वस्तु व सेवा प्रदाता के रूप में आधिकारिक मान्यता मिली। बैंगकॉक अस्पताल पटाया यह सम्मान पाने वाला केवल तीसरा अस्पताल है। अस्पताल के सतत विकास के तहत, बैंगकॉक अस्पताल पटाया को Hospital Management Asia Awards, HMA Awards, तीन लगातार वर्षों: 2004, 2005 और 2006 में श्रेष्ठ अस्पताल के रूप में चुना गया।

 

बैंगकॉक अस्पताल पटाया ने अपनी विश्व मान्यता नवीनीकृत की

बैंगकॉक अस्पताल पटाया, जिसे 2009 में प्रारंभिक रूप से Joint Commission International (JCI) द्वारा मान्यता मिली थी, का JCI द्वारा सितंबर 2012 एवं फिर 2015 में पुनरीक्षण किया गया, जिससे यह सुनिश्चित किया जा सके कि अस्पताल उनकी पूर्व उत्कृष्टता मानकों का पालन अब भी कर रहा है या नहीं।

पुनरीक्षण प्रक्रिया लगभग एक सप्ताह चलती है, जिसमें विदेशी परीक्षकों का पैनल अस्पताल के विभिन्न विभागों, मानक कार्य व्यवस्था, डॉक्टरों व नर्सों के साक्षात्कार, साथ ही हाउसकीपिंग, वार्ड, Out Patient Clinics एवं सभी प्रशासनिक प्रक्रियाओं का मूल्यांकन करता है। चाहे जितनी भी तैयारी हो, जब तक परीक्षक अपनी रिपोर्ट नहीं देते, प्रबंधन व स्टाफ के लिए यह पुनः मान्यता प्राप्ति की प्रक्रिया तनावपूर्ण होती है। सकारात्मक सप्ताह भर की समीक्षा के बाद कई मुस्कराते चेहरे देखने को मिले, जिससे अस्पताल को अपनी अंतरराष्ट्रीय मान्यता तीन और वर्षों के लिए बनाए रखने की अनुमति मिली।

ये पुरस्कार हमारे प्रशासकों, चिकित्सकों और समस्त स्टाफ के प्रयासों का परिणाम हैं। हम अपनी चिकित्सा सेवा मानकों व गुणवत्ता को लगातार विकसित करते रहेंगे, ताकि थाईलैंड और दक्षिण-पूर्व एशिया के सर्वश्रेष्ठ स्वास्थ्य सेवा प्रदाताओं में हमारी गिनती हो। भविष्य के वर्षों के प्रति हम पूर्ण आत्मविश्वास के साथ देखते हैं।