タイがASEAN地域の医療・健康観光ハブとなるための機会

「医療ツーリズム」と「健康ツーリズム」は先進国で比較的新しい大規模なトレンドです。特に選択的手術を希望する個人の間で、医療ツーリズムは人気を博しています。インド、タイ、メキシコといった国々は、米国や英国などの工業化が進んだ国に比べ、医療手術のコストが低いことから、魅力的な医療ツーリズムの目的地となっています。

人々がウェルネスや予防、代替・補完療法に関心を持つようになるにつれ、健康ツーリズムも増加しています。費用の方が利用可能性より優先される中、患者が一般的な選択的手術や非外科的療法を求めることがますます一般的になっています。より大きな観光体験の一部として、観光客が小さな選択的処置、たとえば小さな美容整形や歯科治療を行うことがより一般的になっています。したがって、医療ツーリズムは安定しておらず、医療の需要と産業のグローバル化により、常に変化しています（Connell, 2013）。

2017年、世界の医療ツーリズム市場の経済価値は2.9兆バーツに達し、今後も安定的に成長すると予想されています。タイは現在、アジアの主要な医療サービスの中心地であり、アジアにおける医療ツーリズム市場全体の38％の市場シェアを持っています。医療ツーリストの主な2つのグループは、低コストの医療を必要とする人々と、より高度な医療ケアを必要とする人々です。国際医療研究センター（IHRC）によれば、タイの医療ツーリズム産業は、低コストの医療と魅力的な観光地のために、世界で6番目にランクされています。市場は国際的な観光客数が年間約12％増加しているのに合わせて、年率約14％で成長する見込みです。Statista（2023）によれば、2018年には約342万人の外国患者がタイの病院に入院していました。

2019年のタイにおける医療ツーリズムの価値は約90億米ドルでした。この数字は2027年には約244億ドルに達すると考えられていました。これらの医療ツーリストの数は、特にASEAN経済共同体（AEC）の競争国に対するタイの競争力を反映しています。

タイにおける医療ツーリズムは主にコスト削減が動機となっています。医療ツーリストは主に手頃な価格設定に関心があり、アジアの医療費は米国、中東、その他多くの地域に比べて安価です。アジアでの医療手術のコストは米国や英国の20～30％に過ぎず、多くの新興国は、高品質の医療サービスを低価格で提供しています。タイはASEAN地域の競争国に比べて、医療手術の価格が競争力があり、高品質の医療治療とサービスを提供しています。タイは他の医療ツーリズム目的地に対して価格優位性を持ちます。

タイは多種類の医療ツーリズムの手続き、歯科治療から心臓手術や移植手術までを提供しています。また、タイは優れた医療ケアを提供するという評判があり、医師は最高の水準で訓練されています。さらに、タイの医療ツーリズム業界で最も影響力のある医師の何人かは、海外で教育を受け、認定を取得しています。

発展途上国の医療施設やヘルスケア施設は、裕福な国と同等の品質の医療を提供し、海外の患者の信頼を高めるために、定期的に認証基準に準拠しています。したがって、タイの公立および私立の多くの病院は、米国の国際共同委員会（JCI）によって認定されています。2002年以降、バンコクにあるバムルンラード病院は、アジアで最初に国際共同委員会（JCI）の認定を受けた病院です。2023年にはタイの59の病院がJCIの認定を受ける予定です。他にも、タイ病院認定プログラム（HA）やISOのような保証プログラムや賞が、タイの医療サービスの質を保証しています。ヘルスケア認定協会（2016）によれば、現在761の公立および私立の病院がHA認定を受けています。海外の患者にとって安全性と品質は極めて重要です。

タイは「微笑みの国」として知られ、その国と人々は独特のタイスタイルのホスピタリティで訪問者を迎え入れることで良く知られています。外国の患者には経験豊富で有資格のスタッフによる心の行き届いた治療が提供され、国際的な患者の信頼と信頼を促進し、彼らがタイを医療ツーリズムの目的地として選ぶきっかけとなっています。

さらに、医療ツーリストを対象とする医療提供者は外国語、特に英語に精通しています。これは、第一または第二言語として英語を使用する米国やヨーロッパの多くの医療ツーリストにとって重要な要因です。バムルンラード国際病院やバンコク病院のような施設では、効果的なコミュニケーションを促進するために通訳を雇っています。バンコク病院プーケットは15か国語で通訳を提供し、年間約2万人の国際患者を受け入れていますが、バンコクにある著名なバムルンラード国際病院では109人の通訳が雇用されており、全スタッフが英語を話します。タイの病院は進化した医療処置を採用し、最新技術に投資して患者に先端的なケアを提供しています。タイの医療技術と医療従事者に対する医療ツーリストの満足度は非常に高かったです。

タイがアジアにおける主要な医療ツーリズム拠点となるための取り組みを推し進めるため、タイ政府はこの産業に対する重要かつ継続的な支援を行っています。彼らは、長期的な政府の取り組みとして、タイを「アジアの健康ツーリズムの中心」として促進するため、民間機関と共同して、タイの医療ツーリズムビジネスを発展させています。彼らは最近、タイをウェルネスと医療の拠点とするための戦略計画を発表しました。タイの政府機関、たとえばタイ保健省、外務省、輸出促進局、タイ観光局などは、貿易ショー、展示会、セミナーを開催することにより、国際市場での医療ツーリズムを促進するためにタイの病院を支援しています。前述のように、タイがASEAN地域で医療ツーリズムの拠点となるためのいくつかの機会があります。

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参考文献：

Connell, J. (2013). Contemporary medical tourism: Conceptualisation, Culture and