将来に向けた医療観光ビジネスの動向

世界的な経済の減速とタイの緩慢な成長は、すべての産業にとって課題をもたらします。IMFは、2024年の世界経済の成長率が約3.2％になると推定しています。地政学的リスクから引き起こされた原油価格の上昇が、世界的な貿易コストを押し上げる課題が続いています。インフレーションは好ましい動きを示していますが、政策金利は依然として高く、中国の世界的な製品流通の問題により、各国の中小企業にとってますます困難な状況となっています。

しかし、常に「機会」があります。「TTBによるFinbiz」は、医療業界の経済データと機会を提示し、現在勢いを増している「ニッチな」トレンドとして成長が見込まれます。

2024年にはタイ経済が回復に向かうと予測されており、成長率は約2.6％と予想されています。しかし、国内の購買力は、慢性的な家計債務と高金利により、特に弱者層において鈍化する可能性があります。政府の予算執行の遅れは、地方経済の進展を困難にしています。良い面としては、観光分野の徐々な回復が希望を与えているものの、タイの全体的な経済はゆっくりとしか成長しておらず、その潜在力に達していません。それにもかかわらず、消費者は引き続き健康を重視しており、タイは高齢化社会に突入しつつあり、医療ビジネスには大きなチャンスを提供しています。

経済動向の中で繁栄する医療ビジネス

2024年には、民間医療サービス市場は4,000億バーツの収益を生み出すと予想されており、その72%は主にバンコクとその周辺に集中する民間病院からのもので、75%を占めています。東部地域が続いており、8%を占めています。

タイの医療サービス市場を牽引する主要なターゲットグループには、今年タイを訪れると予想される約3,300万人の外国人観光客が含まれています。そのうち、中東の観光客は医療支出の割合が高いです。別の重要なグループとしては、約600万人の法的な移民労働者が挙げられ、その40%が保険に加入しています。

注目すべきビジネストレンドとしては、専門病院、専門クリニック、医療試験室があり、これらは継続的な成長を遂げています。このトレンドは、一般的な民間クリニックや病院にとってますます競争が厳しくなるでしょう。

40歳以上のタイ人の人口構造に注目すると、この年齢層には現在3,200万人が属しており、2031年には3,700万人に増加すると予測されています。この増加により、オフィス症候群などの慢性疾患の継続的な治療が必要となるため、理学療法ビジネスが促進されることになります。

医療はこのように「ニッチな」トレンドとして成長のポテンシャルを強めています。専門的な医療ビジネスは、過去3〜4年間と比較して年率15%以上で市場シェアを拡大しているのです。さらに、外国顧客をターゲットとする民間病院とタイの患者を対象とする病院の間での収益の差が大きくなっており、外国人顧客を対象としたビジネスにとっての機会を示しています。

医療ツーリズム：未来の持続可能なビジネスモデル

ホスピタリティ部門がタイにとっての強みである一方で、国内市場の拡大には制限があります。そのため、「H2Hモデル」（ホスピタリティから医療への移行）は魅力的なビジネスモデルです。このモデルは外国顧客をますますターゲットにし、医療業界を医療ツーリズムという名のもとに観光と結びつけるべきです。そのための取り組みとしては以下のようなものが挙げられます：

1. 観光客の質に焦点を当て、量に焦点を置かない。リタイアした外国人や（リモートで働く）デジタルノマドを特に狙います。旅行1回あたりの推定支出は8万〜12万バーツです。

2. 顧客の旅をデザインし、医療ツーリズムのサプライチェーンを包括的に計画します。これは、我々の情報を旅行会社、アプリ、または医療エージェントと共有し、国間の旅行や患者の移送を容易にすることを含みます。患者が専門病院やクリニックで治療を受ける間、同行する親族のための宿泊や旅行プログラムを手配すべきです。

このように、未来のビジネスモデルは定期収入を生み出すためにサブスクリプションシステムを採用する可能性が高く、新しい需要を喚起してサービス頻度を増やすことで、ビジネスにとって安定した顧客を生み出します。例えば、遠隔医療などです。

さらに、高齢者ケアセンターは、ビジネスにとって長期的な定期収入を生み出す別の途を提供します。タイの医療システムは世界的にトップ5にランクされており、競争力のある医療費と、世界クラスの病院基準や優れた医療スタッフを備えて、タイは医療ハブになるのに十分な位置にあります。


出典: 「持続可能な成長のためのリーン by TTB」コース、第19版の医療産業用
出典: サヌーク 旅行