방콕 병원, 태국 외국인 거주자의 의료 접근을 간소화하는 Expat Health Connect 출시

방콕 병원은 태국에 거주하는 외국인 거주자와 그 가족이 의료 서비스를 보다 쉽게 이용하고, 편리하며, 서로 연결된 형태로 이용할 수 있도록 설계된 전담 의료 조정 센터인 Expat Health Connect를 공식적으로 개설했습니다. 방콕 인터내셔널 병원 2층에 위치한 이 새로운 센터는 일차진료 및 가족의학, 의료 문의, 예약 조정, 보험 지원을 위한 단일 연락 창구를 제공합니다.

개소식에는 의료 전문가, 외국인 커뮤니티 리더, 환자 및 비즈니스 파트너가 함께해 태국에 거주하는 외국인의 의료 요구를 논의하고, 태국에서 의료 서비스를 이용할 때의 경험을 개선할 수 있는 방안을 모색했습니다.

이번 이니셔티브는 방콕 병원이 국제 커뮤니티, 특히 해외에서 생활하면서 의료 서비스 이용, 예약 조정, 의료보장 이해에 어려움을 겪을 수 있는 외국인 거주자들에게 보다 체계적인 의료 지원을 제공하려는 노력을 반영합니다.

Expat Health Connect: 태국 외국인 거주자를 위한 전담 의료 접근 창구

Expat Health Connect는 의료 지원과 의료 조정이 필요한 외국인 거주자를 위한 중앙 집중형 접근 창구로 설립되었습니다.

외국인 거주자는 병원 내 여러 부서를 각각 찾아다닐 필요 없이, 이용 가능한 서비스에 대한 안내와 의료 요구에 대한 지원을 이 센터를 통해 받을 수 있습니다.

센터의 서비스에는 일차진료 및 가족의학, 일반 의료 문의, 예약 안내, 보험 관련 지원이 포함됩니다.

이러한 기능을 한곳에 모음으로써 방콕 병원은 국제 거주자와 그 가족에게 보다 편리한 의료 경험을 제공하는 것을 목표로 합니다.

센터의 표어인 “One Access Point for Your Expat Care,”는 환자 여정 전반에 걸친 연속성, 접근성 및 맞춤형 지원을 강조합니다.

방콕 병원, 태국 외국인 커뮤니티의 의료 요구 강조

개소식은 방콕 인터내셔널 병원 부원장인 박품 출라품피닛(Dr. Parkpoom Chulapoomphinit) 박사의 환영사로 시작되었으며, 그가 공식적으로 행사를 개회했습니다.

이어 방콕 인터내셔널 병원의 의료 행정 보조이자 Expat Health Connect Center의 미국 보드 인증 내과전문의인 포니차 메카룬카몰(Dr. Pojnicha Mekaroonkamol), 즉 Dr. Jay가 발표를 진행했습니다.

포니차 박사는 태국에 거주하는 외국인 거주자를 위한 의료 환경에 대한 통찰을 공유하고, 새 센터가 의료 서비스 접근을 어떻게 단순화하도록 설계되었는지 설명했습니다.

외국인 거주자의 의료 요구는 진료 상담을 넘어 예약 일정 조정, 의료 제공자와의 소통, 보험 조정, 지속적인 치료를 포함할 수 있습니다.

중앙화된 서비스 모델은 병원 내에서 환자에게 더 명확한 연락 창구를 제공함으로써 이러한 실질적인 문제를 해결하는 데 도움이 될 수 있습니다.

외국인 커뮤니티 리더들, 태국에서의 의료 경험을 공유

이번 행사에서 중요한 특징은 외국인 커뮤니티 대표들과 방콕 병원 환자들이 참여하여, 태국에서 생활하고 의료 서비스를 받으며 겪은 개인적 경험을 공유한 점이었습니다.

Miskawaan Health Group의 재활 디렉터인 앤디 실린저(Dr. Andy Schillinger) 박사는 태국에서의 외국인 거주자로서의 경험과 방콕 병원과의 오랜 관계를 회고했으며, 응급 의료를 받았던 사례도 언급했습니다.

The British Club Bangkok의 Active Living Section 회장인 테리 애덤스(Terry Adams) 씨는 25년이 넘는 방콕 병원과의 관계를 이야기하며, 태국 외국인 커뮤니티의 장기 구성원으로서의 관점을 공유했습니다.

Injury Relief Chiropractic의 파트너이자 Business Development 담당인 프랭크 라메시니(Frank Rameshni) 씨는 환자로서의 경험을 공유하며, 방콕 병원에서 치료를 받는 동안 경험한 개인 맞춤형 관심과 돌봄을 강조했습니다.

이러한 논의는 외국인 거주자에게 접근 가능한 의료 서비스, 환자 소통, 치료의 연속성이 얼마나 중요한지에 대한 관점을 제공했습니다.

행사는 DJ Carla Porter가 진행했으며, 프로그램과 토론을 이끌었습니다.

의료 문의부터 보험 지원까지 외국인 의료를 지원

태국에 거주하는 외국인들은 정기 진료, 예방 의료, 만성 질환 관리, 예상치 못한 의료 필요 등 다양한 상황에서 의료 지원이 필요할 수 있습니다.

이러한 서비스를 이용하려면 적절한 진료과 선택, 예약 조정, 보험사와의 소통 등 실질적인 고려가 필요할 수 있습니다.

Expat Health Connect는 전담 연락 창구를 통해 환자들이 이러한 과정을 지원받을 수 있도록 설계되었습니다.

주요 서비스 영역은 다음과 같습니다:

• 일차진료 및 가족의학: 일반 진료 상담 및 가족 의료 서비스 이용.

• 의료 문의: 병원 서비스에 대한 안내 및 의료 관련 질문 지원.

• 예약 조정: 의료 예약을 잡고 환자를 적절한 서비스와 연결하는 지원.

• 보험 지원: 보험 관련 문의 및 조정 지원.

이 센터는 관련 병원 서비스와 환자를 연결함으로써 외국인 거주자와 그 가족의 의료 여정을 보다 간단하게 만드는 것을 목표로 합니다.

구체적인 의료 서비스와 보험 적용은 개별 필요, 병원 절차, 적용 가능한 보장 조건에 따라 달라집니다.

태국에 거주하는 국제 거주자를 위한 의료 지원 강화

태국은 치료를 위해 해외에서 방문하는 환자와 국내에 거주하는 외국인을 모두 아우르는 국제 의료 서비스의 확립된 목적지입니다.

의료 관광객이 짧은 방문 기간 동안 치료를 받는 반면, 외국인 거주자는 정기 진료, 추적 진료 예약, 장기 치료 등 다른 의료 요구를 갖는 경우가 많습니다.

전담 의료 조정 서비스는 소통을 개선하고 환자가 병원 시스템을 보다 쉽게 이용하도록 도와 이러한 요구를 해결하는 데 중요한 역할을 할 수 있습니다.

방콕 병원이 Expat Health Connect를 도입한 것은 이러한 차이를 반영하며, 국제 거주자와 그 가족의 실질적인 의료 요구에 초점을 맞추고 있습니다.

이번 이니셔티브는 태국 국제 의료 분야에서 환자 중심 서비스의 중요성이 점점 커지고 있음을 보여줍니다.

Expat Health Connect 위치, 운영 시간 및 연락처 정보

Expat Health Connect에 문의하고자 하는 외국인 거주자와 그 가족은 방콕 병원이 제공한 다음 서비스 정보를 이용할 수 있습니다.

Expat Health Connect – Bangkok International Hospital

위치: 태국 방콕, Bangkok International Hospital 2층

운영 시간: 매일 오전 8:00 – 오후 4:00

전화: +66 2 308 7083

이메일: Expatcenter-Group@bangkokhospital.com

WhatsApp: https://wa.me/66955576533

이 센터는 의료 문의, 예약 안내, 일차진료 및 가족의학, 보험 관련 조정을 지원합니다.

환자들은 서비스 이용 가능 여부, 예약 요건 및 보험 절차를 확인하기 위해 센터에 직접 문의할 것이 권장됩니다.

태국에서 보다 연결된 외국인 의료를 향한 새로운 단계

Expat Health Connect의 출범은 태국에 거주하는 외국인 거주자를 위한 의료 조정을 개선하려는 방콕 병원의 최신 이니셔티브입니다.

의료 문의, 예약 및 보험 지원을 위한 전담 접근 창구를 마련함으로써, 병원은 실질적인 장벽을 줄이고 보다 연결된 환자 경험을 제공하는 것을 목표로 합니다.

개소식은 또한 국제 거주자의 요구를 이해하는 데 있어 의료 제공자, 외국인 커뮤니티 단체 및 환자 간 협력의 중요성을 강조했습니다.

태국이 계속해서 다양한 국제 커뮤니티를 수용함에 따라, 외국인 거주자를 위해 특별히 설계된 서비스는 이 나라 의료 환경에서 점점 더 중요한 부분이 될 수 있습니다.

“One Access Point for Your Expat Care,”라는 메시지와 함께, Expat Health Connect는 외국인 거주자와 그 가족이 태국의 의료 서비스를 보다 편리하고 명확하며 자신 있게 이용할 수 있도록 돕는 것을 목표로 합니다.

 

출처: Bangkok Hospital / Bangkok International Hospital – Expat Health Connect 개소 발표.