Бангкокская больница запускает Expat Health Connect, чтобы упростить доступ к медицинской помощи для иностранных резидентов в Таиланде

Больница Bangkok Hospital официально запустила Expat Health Connect — специализированный центр координации медицинской помощи, созданный для того, чтобы сделать медицинские услуги более доступными, удобными и связанными для экспатриантов и их семей, проживающих в Таиланде. Расположенный на втором этаже Bangkok International Hospital, новый центр предоставляет единый контактный пункт для первичной и семейной медицины, медицинских запросов, координации записи на прием и помощи по вопросам страхования.

Торжественное открытие собрало специалистов здравоохранения, лидеров сообщества экспатриантов, пациентов и деловых партнеров, чтобы обсудить потребности иностранных жителей в медицинской помощи и изучить способы улучшения их опыта при обращении за медицинскими услугами в Таиланде.

Эта инициатива отражает усилия Bangkok Hospital по предоставлению более скоординированной медицинской поддержки международному сообществу, особенно экспатриантам, которые могут сталкиваться с трудностями при навигации по медицинским услугам, организации записи на прием и понимании страхового покрытия во время проживания за границей.

Expat Health Connect: специализированная точка доступа к медицинской помощи для экспатов в Таиланде

Expat Health Connect был создан как централизованная точка доступа для экспатриантов, нуждающихся в медицинской помощи и координации медицинского обслуживания.

Вместо самостоятельного обращения в разные отделения больницы иностранные жители могут связаться с центром, чтобы получить рекомендации по доступным услугам и помощь по своим медицинским потребностям.

Услуги центра включают первичную и семейную медицину, общие медицинские запросы, организацию записи на прием и помощь по вопросам, связанным со страхованием.

Объединяя эти функции, Bangkok Hospital стремится создать более удобный опыт получения медицинской помощи для иностранных жителей и их семей.

Позиционирование центра, «One Access Point for Your Expat Care», подчеркивает непрерывность, доступность и персонализированную поддержку на протяжении всего пути пациента.

Bangkok Hospital подчеркивает потребности в медицинской помощи сообщества экспатов в Таиланде

Торжественное открытие началось с приветственной речи доктора Parkpoom Chulapoomphinit, заместителя директора Bangkok International Hospital, который официально открыл мероприятие.

Программа продолжилась выступлением доктора Pojnicha Mekaroonkamol, также известного как Dr. Jay, помощника по медицинскому администрированию в Bangkok International Hospital и врача-терапевта, сертифицированного American Board, в центре Expat Health Connect.

Доктор Pojnicha поделилась мнениями о ситуации в сфере здравоохранения для экспатриантов, проживающих в Таиланде, и объяснила, как новый центр призван упростить доступ к медицинским услугам.

Для иностранных жителей потребности в медицинской помощи могут выходить за рамки консультаций и включать запись на прием, коммуникацию с медицинскими специалистами, координацию со страховой компанией и последующее наблюдение.

Централизованная модель обслуживания может помочь решить эти практические задачи, предоставив пациентам более понятный контактный пункт в больнице.

Лидеры сообщества экспатов делятся своим опытом получения медицинской помощи в Таиланде

Важной частью мероприятия стало участие представителей сообщества экспатриантов и пациентов Bangkok Hospital, которые поделились своим личным опытом жизни в Таиланде и получения медицинской помощи.

Доктор Andy Schillinger, директор по реабилитации в Miskawaan Health Group, рассказал о своем опыте экспатрианта в Таиланде и о длительных отношениях с Bangkok Hospital, включая случай, когда он получил неотложную медицинскую помощь.

Г-н Terry Adams, председатель секции Active Living в The British Club Bangkok, рассказал о своих отношениях с Bangkok Hospital, длящихся более 25 лет, представив взгляд многолетнего члена экспатриантского сообщества Таиланда.

Г-н Frank Rameshni, Partner, Business Development в Injury Relief Chiropractic, поделился своим опытом в качестве пациента, подчеркнув персонализированное внимание и заботу, с которыми он столкнулся во время лечения в Bangkok Hospital.

Эти обсуждения дали представление о важности доступных медицинских услуг, коммуникации с пациентом и непрерывности медицинской помощи для иностранных жителей.

Мероприятие вел DJ Carla Porter, которая сопровождала участников в ходе программы и обсуждений.

Поддержка медицинской помощи для экспатов: от медицинских запросов до помощи по страхованию

Экспатрианты, проживающие в Таиланде, могут нуждаться в медицинской поддержке в самых разных ситуациях, включая плановые консультации, профилактическую медицину, хронические заболевания и неожиданные медицинские потребности.

Получение этих услуг может включать практические аспекты, такие как выбор соответствующего медицинского отделения, координация записи на прием и коммуникация со страховщиками.

Expat Health Connect создан для помощи пациентам в этих процессах через специализированный контактный пункт.

Основные направления его работы включают:

• Primary and Family Medicine: Доступ к общим медицинским консультациям и услугам семейной медицины.

• Medical Enquiries: Консультации по услугам больницы и помощь по вопросам, связанным со здравоохранением.

• Appointment Coordination: Поддержка в организации медицинских приемов и направлении пациентов к соответствующим услугам.

• Insurance Assistance: Помощь по вопросам, связанным со страхованием, и координация.

Центр стремится сделать путь пациента более простым для экспатриантов и их семей, связывая их с соответствующими услугами больницы.

Конкретные медицинские услуги и страховые договоренности по-прежнему зависят от индивидуальных потребностей, процедур больницы и применимых условий покрытия.

Укрепление поддержки здравоохранения для международных жителей в Таиланде

Таиланд является признанным направлением для международных медицинских услуг, обслуживая как иностранных пациентов, приезжающих на лечение, так и иностранных граждан, проживающих в стране.

В то время как медицинские туристы могут обращаться за лечением во время краткосрочного визита, у экспатриантов часто иные потребности в здравоохранении, включая доступ к плановым медицинским услугам, повторным приемам и длительному наблюдению.

Специализированные услуги по координации медицинской помощи могут играть важную роль в удовлетворении этих потребностей, улучшая коммуникацию и помогая пациентам ориентироваться в системе больницы.

Запуск Expat Health Connect в Bangkok Hospital отражает это различие, делая акцент на практических потребностях в здравоохранении международных жителей и их семей.

Эта инициатива также подчеркивает растущую важность пациент-ориентированных услуг в международном секторе здравоохранения Таиланда.

Местоположение, часы работы и контактная информация Expat Health Connect

Экспатрианты и их семьи, желающие связаться с Expat Health Connect, могут использовать следующую информацию об услугах, предоставленную Bangkok Hospital.

Expat Health Connect – Bangkok International Hospital

Местоположение: 2-й этаж, Bangkok International Hospital, Бангкок, Таиланд

Часы работы: ежедневно, 8:00 AM – 4:00 PM

Телефон: +66 2 308 7083

Email: Expatcenter-Group@bangkokhospital.com

WhatsApp: https://wa.me/66955576533

Центр предоставляет помощь по медицинским запросам, организации записи на прием, первичной и семейной медицине, а также координации, связанной со страхованием.

Пациентам рекомендуется обращаться в центр напрямую, чтобы подтвердить доступность услуг, требования к записи на прием и условия страхового оформления.

Новый шаг к более связанной системе медицинской помощи для экспатов в Таиланде

Запуск Expat Health Connect представляет собой последнюю инициативу Bangkok Hospital по улучшению координации медицинской помощи для иностранных жителей, проживающих в Таиланде.

Создавая специализированную точку доступа для медицинских запросов, записи на прием и помощи по страхованию, больница стремится снизить практические барьеры и обеспечить более связанный опыт для пациента.

Торжественное открытие также подчеркнуло важность сотрудничества между поставщиками медицинских услуг, организациями экспатриантов и пациентами в понимании потребностей международных жителей.

Поскольку Таиланд продолжает обслуживать разнообразное международное сообщество, услуги, специально предназначенные для экспатриантов, могут становиться все более важной частью системы здравоохранения страны.

Со своим посланием «One Access Point for Your Expat Care» Expat Health Connect стремится помочь экспатриантам и их семьям с большей удобностью, ясностью и уверенностью ориентироваться в медицинских услугах в Таиланде.

 

Источник: Bangkok Hospital / Bangkok International Hospital – объявление о торжественном открытии Expat Health Connect.