KOON предоставляет услугу предварительного планирования медицинской помощи, чтобы помочь пациентам и их семьям заранее подготовиться к принятию решений по вопросам здоровья обдуманно, уважительно и с учетом индивидуальных особенностей. Эта услуга помогает пациентам выразить свои ценности, предпочтения, цели и пожелания относительно лечения, особенно в ситуациях, когда заболевание может прогрессировать или в будущем пациенты могут утратить способность четко выражать свои решения.

Предварительное планирование медицинской помощи — это совместный процесс, в котором участвуют пациент, семья и медицинская команда. Благодаря открытому диалогу и внимательному выслушиванию команда KOON помогает пациентам и их семьям понять возможные варианты лечения, уточнить приоритеты и принять решения, отражающие личные ценности и цели, связанные с качеством жизни пациента.

Данное планирование может включать обсуждение целей лечения, контроля симптомов, предпочтительного места оказания медицинской помощи, эмоциональных и духовных потребностей, участия семьи, а также будущих медицинских решений. Цель заключается не в том, чтобы лишить надежды, а в том, чтобы внести ясность, уменьшить неопределенность и обеспечить уход, соответствующий тому, что наиболее важно для пациента.

Для семей предварительное планирование медицинской помощи может помочь снизить стресс и эмоциональную нагрузку при возникновении трудных решений. Это позволяет близким чувствовать большую уверенность в том, что предоставляемая помощь соответствует пожеланиям пациента. В KOON данная услуга оказывается с состраданием, чуткостью и уважением к убеждениям и обстоятельствам каждого человека.