
2025年12月19日,ArokaGO有限公司宣布在推动泰国医疗和健康旅游生态系统方面取得了重大里程碑,正式推出ArokaGO 2.0版本,并引入了ArokaGO社区(网络论坛平台)。此次更新标志着平台在结构上的显著改进。
2025年12月19日,ArokaGO有限公司宣布泰国医疗和健康旅游生态系统的一项重大里程碑——正式推出ArokaGO 2.0版,并推出了ArokaGO社区(网络平台)。这次更新代表了平台的显著结构性增强。

助理教授Dr. Kulabutr Komenkul,ArokaGO首席执行官兼联合创始人,泰国医疗与健康旅游协会执行委员会成员,表示这次更新不仅是简单的技术升级,而是为泰国的医疗和健康旅游产业奠定了新的“数字基础设施”。
“ArokaGO 2.0版的设计基于对国际患者旅程的深刻理解——从搜索信息、提出问题、阅读真实体验,到在选择医疗服务提供者时做出明智决策。我们的目标是减少信息的不确定性,增强全球对泰国医疗服务的信心,”他解释道。
Dr. Kulabutr指出,平台升级在2025年12月17日至19日期间进行,标志着用户和医疗服务提供者方面的全面系统检修。在此期间,可能会间歇性地进行某些系统更新。
“我们相信一个医疗平台不应仅仅是医院、诊所、健康中心或医疗设施的目录。它必须作为一个完整的生态系统,系统地连接信息、知识、经验和决策,”他补充道。
2.0版的一个重要亮点是推出了专为医疗和健康旅游行业开发的网络社区ArokaGO社区。

“ArokaGO社区不只是一个普通的网络平台。它是一个值得信赖的知识和体验中心,在这里国际患者可以提问,阅读真实体验,并安全地与平台上经过验证的医疗服务提供者连接,”Dr. Kulabutr说。
该平台使用户能够交流治疗信息,审查医疗设施,咨询医疗程序,并询问在泰国进行医疗服务的旅行安排,同时支持来自多个国家的用户。
Dr. Kulabutr进一步解释说,ArokaGO社区被设计为一个全功能的网络系统,具有讨论主题、问答功能、根据治疗类型分类的内容,以及指向经过验证的医疗服务提供者档案的直接链接。
“我们的目标是将用户生成的内容和体验洞察转化为有价值的信息——同时惠及患者和提供者,并最终将其转化为真实的商业机会,”他指出。
此外,该平台还集成了强大的内容质量控制和可信度管理系统,以防止错误信息,并确保高水平的数据安全性。
关于用户体验和界面设计,Dr. Kulabutr强调ArokaGO开发团队优先考虑简洁、专业和信任,这是任何医疗平台的核心原则。
“国际患者不仅在寻找信息;他们在寻找信心。ArokaGO社区的每个设计元素因此都保持简洁、可靠,并在全球可访问,”他说。
该平台支持桌面和移动设备使用,采用高级医疗和健康设计美学,并对全球用户完全开放。
ArokaGO 2.0版的另一个重大进步是将AI本地化和智能操作集成到结构层面。
“我们利用AI来支持内容筛查、审核、数据组织、语义搜索和智能推荐——将患者与最合适的医疗服务提供者匹配,”Dr. Kulabutr解释说。
系统还支持实时通知,并支持超过13种语言,以满足全球患者的需求。
最后,Dr. Kulabutr表示ArokaGO 2.0版及ArokaGO社区将作为提升泰国医疗和健康旅游行业的关键机制。
“我们正在构建一个智能社区,在同一生态系统内连接患者、医疗服务提供者和医疗专家,提高对泰国医疗服务的信任,将国家定位为全球医疗和健康中心。”
有关ArokaGO社区网络平台的更多信息,请访问:
https://www.arokago.com/en/community
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