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“Dentalland Hatyai”进行重大品牌重塑,成为东南亚领先的牙科健康中心
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May 16, 2025

“Dentalland Hatyai”进行重大品牌重塑,成为东南亚领先的牙科健康中心

在不断变化的医疗服务领域,泰国南部领先的牙科诊所Dentalland Hatyai 正在通过一次全面的品牌重塑行动经历重大转型。其目标是提升服务标准至国际水平,并在2030年前将自己定位为东南亚首屈一指的牙科健康中心。

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品牌重塑的灵感来源全球标准的新形象全面的品牌重塑策略重新构想的患者体验内在挑战与组织变革公众反响与未来规划
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The ArokaGO Reporter
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在不断变化的医疗服务领域,Dentalland Hatyai,一家领先的泰国南部牙科诊所,通过全面的品牌重塑计划正在经历重大转型。目标是提升其标准到国际水平,并在2030年前成为东南亚首屈一指的牙科健康中心。

品牌重塑的灵感来源

Prof. Dr. Chidchanok Leethanakul,Dentalland的创始人,分享了这一变革的灵感:

“我们希望为泰国南部地区的人们提供尽可能最好的护理,并树立高品质牙科诊所的榜样。我们旨在成为该地区的可信赖的医疗服务提供者,并最终扩大我们在整个东南亚的影响力。我们要向世界展示,泰国的牙科诊所能够达到国际标准。”

Dentalland的最初愿景,“我们用关爱的心看护您”,现在已经转变为一个更加全面和宏伟的方向:
“您全方位的牙科健康目的地”,以核心理念驱动:“顾客至上”。
这一新愿景反映了诊所对以患者为中心的护理的承诺,以及其在2030年前成为公认的东南亚牙科健康中心的使命。

全球标准的新形象

此次品牌重塑努力不仅限于更新标志或装修诊所内部。它涉及提升服务质量、升级技术及营造真正体现牙科健康本质的环境。

“过去,我们被认为是泰国南部顶级的牙科诊所——干净、快速并配备现代科技。但从现在起,我们希望成为一个国际牙科中心,不仅提供出色的治疗,还融合泰式热情、可信诊断,以及致力于成为一个对社会有贡献的区域学术资源,”Dr. Chidchanok说道。

 

 

全面的品牌重塑策略

Dentalland的品牌重塑涵盖三个核心领域:物理转型、数字创新和组织文化。
主要变化包括:

     - 反映诊所前瞻性方向的全新品牌形象和标志

     - 更快、更便捷和更周到的患者体验

     - 集成尖端技术以满足现代期望

     - 通过社交媒体进行明晰的品牌传播,帮助新老患者理解Dentalland的价值和愿景

“我们的营销策略针对我们的忠实客户以及新客户群——如合艾和宋卡的高收入家庭、私立学校的学生、重视审美的女性,甚至是来自邻国如马来西亚的跨境客户,”她补充道。

重新构想的患者体验

Dentalland非常重视患者体验,从预约安排到治疗后的跟进。每个接触点都被重新设计为友好、流畅和高效,并借助数字工具提升整体服务体验。

内在挑战与组织变革

尽管愿景清晰且策略完善,内部转型仍是一项关键挑战,特别是在员工心态和工作文化方面。

“我们的有些团队成员仍然相当保守和随性,这可能与我们想要的变革速度相冲突。但通过开放的沟通,并展示这些变革如何直接惠及他们,我们相信我们的团队将准备好共同前进,”Dr. Chidchanok说道。

 

 

公众反响与未来规划

自推出新品牌形象以来,Dentalland收到了来自患者和当地社区的高度好评。这一转型在其焕然一新的形象和改善的服务质量方面得到广泛认可。

展望未来,Dentalland计划成为牙科知识中心,拓展其数字服务渠道,并扩展到泰国中部及国际市场——旨在在全球舞台上代表泰国牙科的卓越。

从区域领导者到东盟的标杆——Dentalland Hatyai正自信地迈向一个大胆而有远见的方向。
 

欲了解更多信息,请访问:https://www.dentalland-hatyai.com/

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