“Dentalland Hatyai”进行重大品牌重塑，成为东南亚领先的牙科健康中心

在不断变化的医疗服务领域，Dentalland Hatyai，一家领先的泰国南部牙科诊所，通过全面的品牌重塑计划正在经历重大转型。目标是提升其标准到国际水平，并在2030年前成为东南亚首屈一指的牙科健康中心。

品牌重塑的灵感来源

Prof. Dr. Chidchanok Leethanakul，Dentalland的创始人，分享了这一变革的灵感：

“我们希望为泰国南部地区的人们提供尽可能最好的护理，并树立高品质牙科诊所的榜样。我们旨在成为该地区的可信赖的医疗服务提供者，并最终扩大我们在整个东南亚的影响力。我们要向世界展示，泰国的牙科诊所能够达到国际标准。”

Dentalland的最初愿景，“我们用关爱的心看护您”，现在已经转变为一个更加全面和宏伟的方向：
“您全方位的牙科健康目的地”，以核心理念驱动：“顾客至上”。
这一新愿景反映了诊所对以患者为中心的护理的承诺，以及其在2030年前成为公认的东南亚牙科健康中心的使命。

全球标准的新形象

此次品牌重塑努力不仅限于更新标志或装修诊所内部。它涉及提升服务质量、升级技术及营造真正体现牙科健康本质的环境。

“过去，我们被认为是泰国南部顶级的牙科诊所——干净、快速并配备现代科技。但从现在起，我们希望成为一个国际牙科中心，不仅提供出色的治疗，还融合泰式热情、可信诊断，以及致力于成为一个对社会有贡献的区域学术资源，”Dr. Chidchanok说道。

 

 

全面的品牌重塑策略

Dentalland的品牌重塑涵盖三个核心领域：物理转型、数字创新和组织文化。
主要变化包括：

     - 反映诊所前瞻性方向的全新品牌形象和标志

     - 更快、更便捷和更周到的患者体验

     - 集成尖端技术以满足现代期望

     - 通过社交媒体进行明晰的品牌传播，帮助新老患者理解Dentalland的价值和愿景

“我们的营销策略针对我们的忠实客户以及新客户群——如合艾和宋卡的高收入家庭、私立学校的学生、重视审美的女性，甚至是来自邻国如马来西亚的跨境客户，”她补充道。

重新构想的患者体验

Dentalland非常重视患者体验，从预约安排到治疗后的跟进。每个接触点都被重新设计为友好、流畅和高效，并借助数字工具提升整体服务体验。

内在挑战与组织变革

尽管愿景清晰且策略完善，内部转型仍是一项关键挑战，特别是在员工心态和工作文化方面。

“我们的有些团队成员仍然相当保守和随性，这可能与我们想要的变革速度相冲突。但通过开放的沟通，并展示这些变革如何直接惠及他们，我们相信我们的团队将准备好共同前进，”Dr. Chidchanok说道。

 

 

公众反响与未来规划

自推出新品牌形象以来，Dentalland收到了来自患者和当地社区的高度好评。这一转型在其焕然一新的形象和改善的服务质量方面得到广泛认可。

展望未来，Dentalland计划成为牙科知识中心，拓展其数字服务渠道，并扩展到泰国中部及国际市场——旨在在全球舞台上代表泰国牙科的卓越。

从区域领导者到东盟的标杆——Dentalland Hatyai正自信地迈向一个大胆而有远见的方向。
 

欲了解更多信息，请访问：https://www.dentalland-hatyai.com/