“做正确的事情，确保安全！”：世卫组织在全球患者安全宣传活动中强调安全诊断

鉴于全球迫切需要采取广泛行动以减少医疗诊断错误，世界卫生组织（WHO）呼吁所有利益相关者在9月17日世界患者安全日活动中“正确诊断，确保安全！”主题“改善诊断以保障患者安全”是在与广泛的利益相关者——从患者到政策制定者——协商后选定的，旨在突出大家在减少诊断错误的风险和影响方面的重要作用。

“正确的诊断，在正确的时间，是安全和有效医疗的基础。相反，诊断错误可能导致严重伤害，甚至死亡，”世界卫生组织总干事谭德塞博士表示。“减少这种风险需要医护人员与管理者、政策制定者与监管者、社会组织与私营部门，尤其是患者及其家属之间的合作。”

每年，诊断错误占预计16%的可预防性医疗伤害，造成巨大的人员和经济损失。数据显示，绝大多数成年人在其一生中至少会经历一次诊断错误，这可能导致长期健康问题、医疗费用增加，甚至造成可预防的死亡。

诊断错误指的是诊断被延误、不正确、遗漏或误传，并可能发生在患者治疗的任何阶段。政策制定者、医疗领导者、医护人员、医疗产品监管者和制造商的有针对性的干预措施，结合患者、家属和社会组织的积极参与，可以帮助降低错误风险。

政策制定者应确保存在并实施合适的国家指南、协议和法规，并分配必要的预算和资源。医疗设施和项目管理者应该创造安全和有利的工作环境，促进持续改进，并确保有足够的系统、标准和流程。同时，应确保诊断工具和技术得到良好维护，及时将用户反馈分享给制造商以改善系统。

在个人层面，患者及其家属应积极参与诊断过程，提供症状和完整的病史，提出问题，表达疑虑，跟进检测结果。医护人员应积极与患者沟通，并在诊断过程的每个阶段融入卓越的服务。

世界卫生组织正在开发一个支持诊断安全干预实施的模型。9月10日至12日，世卫组织召开了2024年世界患者安全日全球磋商，邀请了患者、患者倡导者、医务人员、医疗设施管理者、政策制定者、诊断安全专家及学术和研究机构为这一实施模型提供意见。与会者还讨论了实施《全球患者安全行动计划》（GPSAP）2021-2030的进展和挑战。

GPSAP为利益相关者建立了一个行动框架，旨在为所有患者提供安全和高质量的医疗服务。最近发布的2024年全球患者安全报告强调了许多国家在实现GPSAP目标方面的进展，同时也指出了进一步改进的巨大空间。旨在改善诊断安全的实施模型将于2025年发布，为一系列世界卫生组织工具和实用资源之一，以帮助利益相关者推动实现GPSAP设定的目标。

来源：https://www.who.int/news/item/17-09-2024-get-it-right-make-it-safe-who-highlights-safe-diagnosis-during-global-campaign-for-patient-safety