Thailand erstellt Fünf-Punkte-Checkliste zur Auswahl sicherer Pflegeeinrichtungen für ältere Menschen
Die thailändische Abteilung für Gesundheitsdienstunterstützung (Department of Health Service Support, DHSS) fordert Familien auf, bei der Auswahl von Einrichtungen für die Altenpflege über attraktive Räumlichkeiten und erschwingliche Gebühren hinauszublicken und betont, dass eine ordnungsgemäße Lizenzierung, qualifizierte Pflegekräfte, Notfallvorsorge und Unterstützung der Lebensqualität entscheidend sind, um die Sicherheit und das Wohlbefinden der Bewohner zu gewährleisten.
Thailands Department of Health Service Support (DHSS) fordert Familien dazu auf, bei der Auswahl von Altenpflegeeinrichtungen über ansprechende Einrichtungen und erschwingliche Gebühren hinauszublicken und betont, dass eine ordnungsgemäße Lizenzierung, qualifizierte Pflegekräfte, Notfallvorsorge und unterstützende Maßnahmen zur Lebensqualität wesentlich sind, um die Sicherheit und das Wohlbefinden der Bewohner zu gewährleisten.
Thailands Department of Health Service Support (DHSS) unter dem Ministerium für öffentliche Gesundheit hat fünf zentrale Empfehlungen herausgegeben, um Familien bei der Auswahl sicherer und rechtmäßig betriebener Altenpflegeeinrichtungen und Pflegezentren für Menschen zu unterstützen, die Hilfe bei den Aktivitäten des täglichen Lebens benötigen.
Dr. Phuwadet Surakhot, Generaldirektor des Department of Health Service Support, sagte, dass die Nachfrage nach Altenpflegediensten steigt, da einige Familien Schwierigkeiten haben, eine kontinuierliche Betreuung älterer Angehöriger zu Hause zu gewährleisten.
Er betonte, dass die Auswahl einer Pflegeeinrichtung eine sorgfältige Prüfung der rechtlichen Konformität, der Qualifikationen des Personals, der Sicherheitsverfahren und der allgemeinen Pflegequalität erfordert.
Einrichtungen, die angemessene Standards nicht erfüllen, können ältere Erwachsene und pflegebedürftige Personen unnötigen Risiken aussetzen, die ihre Gesundheit, Sicherheit und Lebensqualität beeinträchtigen.
Fünf wesentliche Prüfungen vor der Auswahl einer Altenpflegeeinrichtung
Das Department of Health Service Support empfiehlt Familien, vor einer Entscheidung fünf wichtige Bereiche zu bewerten.
1. Betriebslizenzen und Einrichtungsstandards überprüfen
Familien sollten bestätigen, dass eine Altenpflegeeinrichtung über die erforderlichen Betriebslizenzen verfügt und rechtlich berechtigt ist, Pflegeleistungen anzubieten.
Auch die räumliche Umgebung sollte für ältere Erwachsene und Personen mit eingeschränkter Mobilität geeignet sein.
Das äußere Erscheinungsbild einer Einrichtung allein beweist nicht, dass sie die regulatorischen Anforderungen erfüllt oder eine sichere Pflege bietet.
2. Qualifikationen der Pflegekräfte und Personalschlüssel prüfen
Pflegeeinrichtungen sollten über eine ausreichende Anzahl an Pflegekräften verfügen, um den Bedürfnissen der Bewohner gerecht zu werden.
Familien sollten erfragen, ob die Mitarbeitenden die erforderliche Schulung absolviert haben und über das notwendige Wissen verfügen, um ältere Erwachsene und pflegebedürftige Personen zu unterstützen.
Angemessene Personalbesetzung und gut ausgebildete Pflegekräfte sind wichtige Faktoren für eine kontinuierliche, sichere und angemessene tägliche Versorgung.
3. Notfallmaßnahmen und Sicherheitssysteme prüfen
Notfallvorsorge ist ein entscheidendes Kriterium bei der Auswahl einer Pflegeeinrichtung.
Familien sollten überprüfen, ob die Einrichtung über geeignete Notfallausrüstung, Brandschutzmaßnahmen, barrierefreie Evakuierungswege und festgelegte Verfahren zur Verlegung von Bewohnern in Krankenhäuser verfügt, wenn dies erforderlich ist.
Ein klarer Notfallplan kann dem Personal helfen, rasch zu handeln, wenn Bewohner plötzlich gesundheitliche Probleme oder andere dringende Situationen haben.
4. Aktivitäten zur Unterstützung der Lebensqualität überprüfen
Qualitativ hochwertige Altenpflege umfasst mehr als die Deckung grundlegender körperlicher Bedürfnisse.
Einrichtungen sollten Aktivitäten anbieten, die dem Alter, den körperlichen Fähigkeiten und den Gesundheitszuständen der Bewohner entsprechen.
Geeignete Freizeit- und Gesundheitsaktivitäten können dazu beitragen, die körperliche Gesundheit, das emotionale Wohlbefinden, die soziale Interaktion und das Zugehörigkeitsgefühl zu fördern.
Das Department betonte außerdem die Bedeutung von Aktivitäten, die helfen, Einsamkeit und soziale Isolation unter älteren Erwachsenen zu verringern.
5. Regelmäßige Kommunikation mit den Familien sicherstellen
Familien sollten in der Lage sein, die Bewohner zu kontaktieren und regelmäßig Updates über deren Gesundheit und tägliches Wohlbefinden zu erhalten.
Pflegeeinrichtungen sollten zugängliche Kommunikationskanäle aufrechterhalten, damit Angehörige den Zustand der Bewohner verfolgen und bei Bedarf mit dem Personal koordiniert zusammenarbeiten können.
Eine zeitnahe Kommunikation ist besonders wichtig, wenn sich der Gesundheitszustand eines Bewohners ändert oder ein Notfall eintritt.
Sicherheit und Pflegequalität sind wichtiger als Erscheinungsbild oder Preis
Dr. Arkom Praditsuwan, stellvertretender Generaldirektor des Department of Health Service Support, betonte, dass Familien eine Altenpflegeeinrichtung nicht allein wegen ihrer attraktiven Umgebung oder angemessenen Gebühren auswählen sollten.
Stattdessen sollten sie die rechtliche Zulassung, die Pflegequalität und die Sicherheit der Bewohner in den Vordergrund stellen.
Er ermutigte Familien, sich ausreichend Zeit zu nehmen, um relevante Informationen zu prüfen und Einrichtungen vor einer endgültigen Entscheidung persönlich zu besuchen.
Ein Vor-Ort-Besuch ermöglicht es Familien, die Umgebung zu beobachten, Fragen zu Personalbesetzung und Notfallverfahren zu stellen und zu beurteilen, ob die Einrichtung für die Bedürfnisse ihres Angehörigen geeignet ist.
Thailand fördert ein größeres Bewusstsein für Standards in der Altenpflege
Da immer mehr Familien professionelle Altenpflegedienste in Betracht ziehen, ermutigt das Department of Health Service Support Verbraucher dazu, sich besser über Einrichtungsstandards und Sicherheitsanforderungen zu informieren.
Die Empfehlungen des Departments gelten für Pflegeeinrichtungen, die ältere Erwachsene sowie Personen betreuen, die aufgrund körperlicher Einschränkungen oder anderer pflegebedingter Bedürfnisse Hilfe benötigen.
Die Leitlinien unterstreichen die Bedeutung, Anbieter zu wählen, die rechtmäßig arbeiten und angemessene Pflegesysteme aufrechterhalten, anstatt sich allein auf Werbematerialien, das Erscheinungsbild der Einrichtung oder die Preisgestaltung zu verlassen.
Wie mutmaßlich nicht lizenzierte oder unzureichende Pflegeeinrichtungen gemeldet werden können
Personen, die vermuten, dass eine Altenpflegeeinrichtung ohne ordnungsgemäße Genehmigung betrieben wird oder die erforderlichen Standards nicht erfüllt, können ihre Bedenken dem Department of Health Service Support melden.
Meldungen können über das Beschwerdezentrum des Departments oder über dessen regionale Health Service Support Centers in ganz Thailand eingereicht werden.
Beschwerde-Hotline: +66 2 193 7057
Regionale Unterstützung: Health Service Support Centers in allen 12 Regionen landesweit.
Informierte Entscheidungen für eine sicherere Altenpflege treffen
Die Auswahl einer Altenpflegeeinrichtung ist eine wichtige Entscheidung, die sich direkt auf die Gesundheit, den Komfort, die Sicherheit und die Lebensqualität einer älteren Person auswirken kann.
Thailands Department of Health Service Support empfiehlt Familien, Betriebslizenzen, Qualifikationen der Pflegekräfte, Notfallvorsorge, Aktivitäten für die Bewohner und Kommunikationsregelungen mit der Familie sorgfältig zu prüfen.
Die zentrale Botschaft des Departments ist klar: Eine sichere Altenpflegeeinrichtung sollte an ihrer rechtlichen Konformität, der Pflegequalität und ihrer Fähigkeit, die Bewohner zu schützen, gemessen werden und nicht allein an ihrem Erscheinungsbild oder ihrer Erschwinglichkeit.
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