Servicios Médicos Internacionales (SMI)

International Medical Services (IMS) es un departamento dedicado en nuestro hospital que atiende las necesidades de pacientes internacionales de más de 160 países. Entendemos los desafíos que enfrentan los visitantes extranjeros y expatriados, como las barreras de idioma y cultura, al buscar atención médica en un país extranjero. Por eso, nuestro equipo de intérpretes multilingües está disponible las 24 horas para brindar asistencia y asegurar una comunicación efectiva entre los pacientes y los proveedores de salud. 

IMS también opera sus propias Clínicas Internacionales, donde nuestros médicos y enfermeras se especializan en atender a pacientes de todo el mundo. Mantenemos excelentes estándares médicos internacionales y ofrecemos un servicio personalizado para satisfacer las diversas necesidades de nuestra comunidad de pacientes internacionales. 

Además del soporte lingüístico, IMS ofrece una variedad de servicios para facilitar una experiencia cómoda y sin contratiempos para los pacientes internacionales: 

• Servicio de Traducción: Nuestros traductores son proficientes en 26 idiomas, incluidos amhárico, árabe, bengalí, birmano, cebuano, chaozhou, danés, holandés, inglés, flamenco, francés, alemán, hindi, italiano, japonés, kannada, jemer, lao, mandarín, nepalí, noruego, español, sueco, tagalo, tamil, urdu y vietnamita. 

• Asistencia con el Seguro de Salud: Ofrecemos orientación y asistencia tanto para seguros de salud internacionales como tailandeses, asegurando que los pacientes tengan la cobertura necesaria y puedan navegar el proceso de seguro. 

• Servicio de Enlace: Actuamos como enlace entre embajadas, instituciones internacionales y organizaciones para facilitar la comunicación y la coordinación de los servicios de salud. 

• Alojamiento en Hoteles: Podemos ayudar a organizar tarifas preferenciales en hoteles locales para los pacientes y sus familiares acompañantes. 

• Necesidades Dietéticas Especiales: Nuestro hospital atiende requisitos dietéticos especiales, incluidas opciones de comida occidental, japonesa y musulmana, asegurando que las preferencias culturales y dietéticas de los pacientes sean respetadas. 

• Evacuación Médica y Repatriación: En caso de emergencia médica, nuestro propio Equipo de Evacuación Médica está disponible para evacuaciones internacionales y locales. También proporcionamos servicios de repatriación, liderados por nuestro equipo de Especialistas en Aviación calificados, para asegurar el regreso seguro de los pacientes a sus países de origen. 

• Consulta en Línea: Ofrecemos consulta y asesoramiento médico gratuito a través de internet, permitiendo a los pacientes buscar orientación inicial de manera remota y tomar decisiones informadas sobre sus necesidades de salud. 

En Bangkok Hospital, nuestro departamento de Servicios Médicos Internacionales está comprometido en proporcionar atención comprensiva y centrada en el paciente a pacientes internacionales. Nos esforzamos por hacer que su experiencia de atención médica sea fluida, cómoda y adaptada a sus necesidades específicas, manteniendo los más altos estándares de experiencia médica y profesionalismo. 

Los Servicios Médicos Internacionales (IMS) en el Hospital de Bangkok ofrecen un apoyo integral para pacientes internacionales, incluyendo traducciones en varios idiomas, orientación sobre seguros de salud, enlace con embajadas, asistencia con el alojamiento en hoteles, necesidades dietéticas especiales, evacuación médica, repatriación y consultas en línea.