IA et valeur humaine chez les plus de 45 ans : l'âgisme
45 ans et plus : ce n'est pas la fin du travail, mais le début de devenir une Force de Travail Cyborg
Par Dr. Kengpong Tangaroonsanti Chersery Home International
Dernièrement, beaucoup ont entendu parler d'entreprises refusant d'embaucher des personnes âgées de 45 ans et plus. Cela reflète la réalité de l'âgisme, une discrimination liée à l'âge sur les marchés du travail tant en Thaïlande qu'à l'étranger.
Mais je le vois différemment.
L'expérience est un capital de vie inestimable.
Les personnes âgées de 45 ans et plus ont travaillé, échoué, constitué des équipes et résolu des problèmes complexes un nombre incalculable de fois. Ce sont des trésors de sagesse qui ne se trouvent pas dans les manuels et, plus important encore, que l'IA ne pourra jamais entièrement remplacer.
L'IA n'est pas un outil destiné à remplacer les humains. Dans une autre perspective, c'est une aile qui étend la capacité humaine, mais uniquement pour ceux qui s'adaptent. Si nous renforçons les personnes de 45 ans et plus avec les connaissances en IA, elles ne seront plus vues comme obsolètes.
Au contraire, elles se transformeront en une Force de Travail Cyborg, un hybride de l'expérience humaine et de la rapidité de l'IA.
Imaginez ceci :
- Un leader de service qui comprend profondément les clients, amélioré par des analyses comportementales alimentées par l'IA.
- Un cadre avec de fortes compétences en négociation, soutenu par une IA qui fournit des informations commerciales en temps réel.
- Un professionnel de santé doté de compassion dans les soins aux patients, utilisant l'IA pour évaluer les risques et recommander des traitements.
C'est une nouvelle force et cela peut véritablement se concrétiser.
Les Avantages pour les Organisations
Notamment dans les industries de services et les soins de santé, où le cœur du travail est la connexion humaine : compréhension, empathie et communication. Ceux-ci ne peuvent être remplacés par des compétences techniques seules.
Si les organisations ouvrent des opportunités pour les personnes âgées de 45 ans et plus prêtes à adopter l'IA, elles obtiennent immédiatement un double avantage :
- Des employés avec une profonde expérience, une compréhension humaine et une sagesse de vie.
- Une main-d'œuvre plus productive grâce à l'IA.
Le résultat ? De meilleurs services, des soins plus humanisés et une confiance accrue des clients.
L'Impact sur la Société
Si nous pouvons construire un véritable modèle d'amélioration des compétences en IA pour les 45+, cela ne créera pas simplement des emplois pour cette génération, mais restaurera également la dignité et la valeur d'une main-d'œuvre autrefois considérée comme obsolète.
Cela permettra également au pays de mobiliser une ressource humaine vaste et remplie d'expérience au lieu de laisser cela disparaître dans les vagues du changement mondial.
Mon Message Final
Les personnes âgées de 45 ans et plus ne sont pas dépassées.
Elles sont le fondement de la société.
Si nous intégrons l'IA dans leur travail, elles peuvent devenir une Super Force de Travail, stimulant la croissance bien au-delà de ce que les travailleurs plus jeunes, avec seulement des compétences techniques mais peu d'expérience de vie, peuvent réaliser.
C'est la vision en laquelle je crois, et le futur que je souhaite voir se réaliser au sein des organisations et à travers la société thaïlandaise.
Dr. Kengpong Tangaroonsanti
Interniste
Hôpital Chersery Home International pour les Personnes Âgées et Centre de Réhabilitation
Source: Chersery Home
Chersery Home International
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