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L’Autorité du tourisme de Thaïlande (TAT) prépare le lancement d’une nouvelle stratégie de marketing touristique sous le concept « Healing Is the New Luxury », positionnant la Thaïlande comme une destination pour des expériences de bien-être haut de gamme, des voyages axés sur la santé et des séjours culturels porteurs de sens. Cette initiative conduira au lancement de la campagne « Healing Journey Paradise in Thailand » début 2027, les 29 bureaux à l’étranger de la TAT étant chargés de développer des itinéraires de voyage innovants afin d’attirer des visiteurs internationaux à forte valeur ajoutée et de répartir les revenus touristiques vers des destinations secondaires et des communautés locales.
L’Autorité du tourisme de Thaïlande (TAT) se prépare à introduire une nouvelle stratégie de marketing touristique sous le concept « Healing Is the New Luxury », positionnant la Thaïlande comme une destination de premier plan pour des expériences de bien-être haut de gamme, des voyages axés sur la santé et des parcours culturels porteurs de sens. Cette initiative conduira au lancement de la campagne « Healing Journey Paradise in Thailand » au début de 2027, les 29 bureaux extérieurs de la TAT étant chargés de développer des itinéraires de voyage innovants afin d’attirer des visiteurs internationaux à forte valeur ajoutée et de répartir les revenus touristiques vers des destinations secondaires et des communautés locales.
Thapanee Kiatphaibool, gouverneure de l’Autorité du tourisme de Thaïlande, a présenté les plans de l’agence visant à introduire cette nouvelle stratégie à l’issue de sa campagne régionale de promotion touristique, « Feel All the Feeling », vers septembre-octobre 2026.
Cette initiative à venir marque une évolution vers des expériences touristiques combinant bien-être, détente, découverte culturelle, modes de vie locaux et hospitalité haut de gamme.
La TAT prévoit également de restructurer certains aspects de son approche de marketing international, en encourageant les bureaux extérieurs à développer des produits de voyage adaptés aux intérêts et aux attentes de segments de visiteurs spécifiques.
L’objectif plus large est de renforcer la compétitivité de la Thaïlande sur le marché international du tourisme tout en créant des opportunités économiques durables au-delà des destinations touristiques établies du pays.
Au cœur de cette nouvelle stratégie se trouve un cadre expérientiel en cinq volets, connu sous le nom de 5R : Healing, Recharge, Relish, Revive et Rediscover.
Ce cadre vise à guider le développement d’expériences de voyage qui relient le bien-être personnel au tourisme.
Dans cette approche, le tourisme de luxe n’est plus défini uniquement par un hébergement haut de gamme ou des services exclusifs. Il englobe également des expériences permettant aux voyageurs de se détendre, de retrouver leur énergie, d’explorer la culture locale et de se reconnecter à eux-mêmes.
La TAT prévoit de traduire ce concept dans la campagne « Healing Journey Paradise in Thailand », dont le lancement officiel est prévu pour début 2027.
La campagne promouvra le potentiel de la Thaïlande en tant que destination de tourisme de bien-être, d’expériences de voyage haut de gamme et de voyages orientés vers la santé.
Plutôt que de s’appuyer exclusivement sur des produits touristiques déjà établis, la TAT entend encourager le développement d’itinéraires distinctifs répondant à l’évolution des préférences des voyageurs.
Un élément clé de la stratégie concerne le réseau de 29 bureaux extérieurs de la TAT, qui seront mis au défi de créer de nouveaux itinéraires touristiques conçus pour leurs marchés internationaux respectifs.
Chaque bureau devra proposer trois itinéraires dans différentes catégories de produits : Gold, Silver et Bronze.
Les propositions seront évaluées en fonction de leur potentiel de marché, de leur originalité, de leur préparation opérationnelle et de leur capacité à attirer des voyageurs internationaux.
Parmi les 29 bureaux participants, la TAT prévoit d’en sélectionner 10 présentant les propositions les plus solides.
Les bureaux sélectionnés recevront des budgets supplémentaires de marketing et de promotion afin de soutenir la mise en œuvre de leurs produits touristiques proposés.
Les concepts retenus pourront également être adaptés et promus sur d’autres marchés internationaux, permettant ainsi à des itinéraires innovants d’atteindre un public plus large.
L’initiative a pour but d’encourager les bureaux à l’étranger à aller au-delà de la promotion conventionnelle des destinations et à jouer un rôle plus actif dans le développement d’expériences touristiques guidées par le marché.
Les itinéraires Healing Journey proposés par la TAT seront organisés en trois niveaux afin de soutenir un marketing touristique plus ciblé.
Niveau Gold : expériences haut de gamme et prêtes pour le marché
La catégorie Gold se concentrera sur les grandes destinations touristiques et les produits de voyage haut de gamme déjà prêts à accueillir des visiteurs internationaux.
Ces expériences devraient offrir un haut niveau de préparation en matière de service et pourront être introduites sur les marchés étrangers sans développement supplémentaire important.
Niveaux Silver et Bronze : destinations secondaires et tourisme communautaire
Les catégories Silver et Bronze mettront l’accent sur les liens avec les 55 provinces touristiques secondaires de Thaïlande et 18 communautés touristiques sélectionnées dans le cadre de l’initiative Link Plus.
Ces itinéraires peuvent inclure des destinations et des expériences nécessitant un développement produit supplémentaire, une stimulation du marché ou un soutien promotionnel.
En intégrant les destinations secondaires et les communautés locales dans des itinéraires de voyage premium, la TAT vise à élargir les opportunités touristiques au-delà des points chauds déjà établis.
Cette approche vise également à créer des expériences de visite plus diversifiées tout en soutenant les entreprises locales et le développement économique régional.
Un autre élément important de la stratégie de la TAT est une plus grande mise en avant du storytelling et de la création d’expériences touristiques distinctives.
Au lieu de promouvoir à répétition les attractions existantes dans des formats familiers, l’agence souhaite que les opérateurs touristiques introduisent de nouveaux récits, de nouvelles destinations et de nouvelles connexions culturelles.
À Bangkok, par exemple, la TAT a mis en avant des possibilités d’élargir les expériences touristiques au-delà de quartiers populaires tels que Song Wat et Talat Noi, vers des zones voisines, notamment Chakkrawat.
Ces quartiers offrent des opportunités de développer des itinéraires fondés sur l’histoire locale, l’architecture, le patrimoine culturel, la gastronomie et les modes de vie communautaires.
Le concept Healing Journey vise également à s’étendre au-delà des retraites de bien-être conventionnelles.
Les thèmes potentiels incluent Culture & History, Mindfulness & Spirituality, Festivals and Gastronomy, permettant aux opérateurs de créer des expériences de voyage basées sur différents centres d’intérêt des visiteurs.
Cette approche soutient également un tourisme guidé par les groupes, dans lequel les itinéraires sont conçus en fonction des besoins de segments spécifiques de voyageurs plutôt que de destinations fixes.
Un exemple est une expérience de voyage éducatif proposée par le bureau de TAT à Tokyo, ciblant les étudiants et les jeunes voyageurs.
Cette flexibilité pourrait permettre à la Thaïlande de développer un portefeuille plus large d’expériences touristiques pour différents marchés internationaux.
La TAT prévoit d’impliquer les cadres supérieurs de l’agence et les opérateurs touristiques dans l’évaluation des itinéraires proposés.
Le processus de sélection évaluera trois domaines principaux : l’efficacité marketing, la préparation de la destination et la qualité du service.
Premièrement, chaque bureau à l’étranger doit soumettre un plan marketing complet précisant son public cible, sa stratégie d’acquisition de visiteurs, ses activités promotionnelles et son approche commerciale.
Deuxièmement, les destinations proposées doivent démontrer une préparation suffisante du côté de l’offre.
Cela implique une coordination avec les gouverneurs provinciaux, les Organisations administratives provinciales et les autorités administratives locales afin de garantir que les transports, l’accessibilité et les services touristiques puissent répondre aux expériences de visite proposées.
Troisièmement, la TAT mettra l’accent sur le développement des compétences via son approche Strive for Excellence.
Le personnel touristique local et les prestataires de services, y compris les exploitants de bateaux à longue queue et les entreprises de tourisme communautaire, seront encouragés à renforcer leurs capacités de service afin de répondre aux attentes des voyageurs à plus forte valeur ajoutée.
Le processus de développement et de sélection devrait être achevé d’ici décembre 2026, avant le lancement prévu de la campagne au début de 2027.
Parallèlement au développement de nouveaux itinéraires de voyage, la TAT prévoit d’élargir sa collaboration avec des partenaires commerciaux grâce à son approche Partner 360.
L’initiative vise à connecter les entreprises touristiques à un réseau plus large de partenaires tout en introduisant des stratégies marketing plus ciblées.
La TAT entend davantage utiliser l’intelligence artificielle, les analyses comportementales des consommateurs et les plateformes de médias sociaux pour identifier et engager des segments spécifiques de visiteurs internationaux.
Dans le cadre plus large du concept Visitor Economy, les marchés prioritaires incluent les voyageurs du secteur médical et du bien-être, les visiteurs du tourisme de beauté, les étudiants et voyageurs éducatifs, ainsi que les touristes provenant de marchés super long-courriers.
L’accent mis sur le Medical & Wellness Tourism et le Beauty Tourism reflète les opportunités de relier les services de santé et de bien-être de la Thaïlande à son infrastructure touristique bien établie.
Les collaborations potentielles peuvent impliquer des hôtels, des complexes hôteliers, des prestataires de soins de santé, des opérateurs de bien-être, des agences de voyage et d’autres entreprises de services.
En développant des expériences touristiques plus intégrées, la TAT vise à renforcer l’attrait de la Thaïlande auprès des voyageurs à la recherche de séjours spécialisés, haut de gamme et personnalisés.
La TAT fait également progresser son initiative Link Plus afin de connecter les expériences touristiques haut de gamme avec des destinations communautaires.
Le programme a identifié 18 communautés touristiques susceptibles de participer à des itinéraires de tourisme premium.
Un exemple concerne une collaboration proposée avec des courtiers en superyachts pour faire découvrir aux voyageurs de luxe Ban Bang Rong, une destination reconnue de tourisme communautaire à Phuket.
Le concept vise à relier les visiteurs arrivant par des canaux de voyage haut de gamme à des expériences locales authentiques, notamment la culture communautaire, la gastronomie, les environnements naturels et les modes de vie traditionnels.
En associant le tourisme de luxe à des activités communautaires, la TAT cherche à créer des opportunités pour que les entreprises locales puissent participer à des marchés touristiques à plus forte valeur ajoutée.
L’initiative soutient également les efforts visant à répartir plus largement les revenus du tourisme tout en préservant les identités distinctives des communautés participantes.
Au-delà des itinéraires axés sur le bien-être, la TAT prévoit de renforcer l’attrait touristique de la Thaïlande grâce à de grands festivals et à des expériences nocturnes.
Des événements reconnus internationalement, notamment Loy Krathong, les célébrations du compte à rebours du Nouvel An et de grands festivals de musique et d’arts tels que Wonderfruit, figurent parmi les activités mises en avant dans la stratégie.
Une initiative clé à venir est VIJIT CHAO PHRAYA 2026, prévu du 13 novembre au 13 décembre 2026.
L’événement devrait proposer des installations lumineuses créatives et des expériences visuelles le long du fleuve Chao Phraya à Bangkok.
En transformant les sites et paysages riverains en attractions nocturnes, la TAT souhaite encourager les visiteurs à explorer Bangkok après le coucher du soleil.
L’initiative est également conçue pour relier le tourisme nocturne aux restaurants, hôtels, croisières fluviales, attractions et entreprises d’hospitalité situés le long du fleuve.
Cette approche intégrée vise à encourager les dépenses des visiteurs, soutenir les entreprises locales et créer des raisons supplémentaires pour les voyageurs de prolonger leur séjour.
La TAT prévoit également de poursuivre le développement des événements VIJIT dans les cinq régions de la Thaïlande afin de promouvoir les voyages au-delà de Bangkok et des centres touristiques établis.
Ces activités s’inscrivent dans les efforts plus larges de l’agence pour diversifier les produits touristiques, augmenter les nuitées et répartir les bénéfices économiques dans tout le pays.
Le lancement prévu de « Healing Journey Paradise in Thailand » reflète l’ambition de la TAT de redéfinir l’offre touristique de la Thaïlande autour d’expériences porteuses de sens, du bien-être personnel et de la création de valeur durable.
En intégrant la santé, le bien-être, le voyage de luxe, le patrimoine culturel, la gastronomie et le tourisme communautaire, la stratégie vise à développer des produits qui séduisent les visiteurs internationaux à forte valeur ajoutée.
L’implication des bureaux extérieurs de la TAT dans la conception d’itinéraires spécifiques à chaque marché représente également une approche plus collaborative du développement de produits touristiques.
Plutôt que de se concentrer uniquement sur la promotion des destinations existantes, l’agence souhaite relier la demande des marchés internationaux à de nouvelles expériences développées dans toute la Thaïlande.
La stratégie pourrait créer des opportunités pour les prestataires de soins de santé, les entreprises de bien-être, les opérateurs de l’hôtellerie et les communautés locales de participer à l’économie touristique en pleine évolution du pays.
« Healing Is the New Luxury » représente donc bien plus qu’un message de marketing touristique. Il s’agit d’un cadre pour développer des expériences de voyage premium axées sur le bien-être, reliant la demande touristique internationale aux opportunités économiques locales, à l’identité culturelle et à la durabilité à long terme.
Avec le lancement officiel de la campagne prévu pour début 2027, la Thaïlande se prépare à introduire une nouvelle génération d’expériences de voyage conçues pour attirer des visiteurs à forte valeur ajoutée tout en soutenant une croissance touristique plus inclusive.
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