45+ आयु वर्ग पूर्वाग्रह AI मानवीय मूल्य

45+ की उम्र काम का अंत नहीं है, बल्कि एक साइबोर्ग वर्कफोर्स बनने की शुरुआत है।

डॉ. केंगपॉन्ग तंगारून्सांति चेसरी होम इंटरनेशनल

हाल ही में, कई लोगों ने कंपनियों के बारे में सुना है जो 45 साल और उससे अधिक उम्र के लोगों को काम पर रखने से इनकार करती हैं। यह उम्र के आधार पर होने वाले भेदभाव का प्रतिबिंब है जो थाईलैंड और विदेशों, दोनों में श्रम बाजारों में देखने को मिलता है।

लेकिन मैं इसे अलग तरीके से देखता हूं।

अनुभव अमूल्य जीवन पूंजी है।

45+ वर्ष के लोगों ने अनेकों बार काम किया है, असफल रहे हैं, टीमों का निर्माण किया है, और जटिल समस्याओं को हल किया है। ये ज्ञान की वो धरोहरें हैं जो पाठ्यपुस्तकों में नहीं पाई जाती हैं और सबसे महत्वपूर्ण बात, इन्हें पूरी तरह से AI कभी भी प्रतिस्थापित नहीं कर सकता।

AI मानवों को प्रतिस्थापित करने के लिए एक उपकरण नहीं है। एक अन्य दृष्टिकोण से, यह मानव क्षमता को बढ़ाने के लिए एक पंख है, लेकिन केवल उन लोगों के लिए जो खुद को अनुकूलित करते हैं। यदि हम 45+ उम्र के लोगों को AI के ज्ञान से सशक्त करते हैं, तो उन्हें अब पुराना नहीं माना जाएगा।

 

इसके बजाय, वे एक साइबोर्ग वर्कफोर्स में परिवर्तित हो जाएंगे, मानव अनुभव और AI की गति का संकर।

इसे कल्पना कीजिए:

• एक सेवा नेता जो ग्राहकों को गहराई से समझता है, AI-प्रचारित व्यवहार विश्लेषण से सशक्त।
• एक कार्यकारी जिसके पास मजबूत व्यवसायीय अंतर्दृष्टियाँ प्रदान करने वाला AI द्वारा समर्थित मजबूत वार्ता कौशल हो।
• एक स्वास्थ्यकर्मी जो मरीजों की देखभाल में सहानुभूति से परिपूर्ण हो, AI का उपयोग करते हुए जोखिमों का आकलन और उपचार की सिफारिश करता है।

यह एक नया बल है और यह वास्तव में हो सकता है।

 

संगठनों के लिए लाभ

विशेष रूप से सेवा उद्योगों और स्वास्थ्य देखभाल में, जहां कार्य का केंद्र मानव संपर्क है: समझ, सहानुभूति और संचार। इन्हें तकनीकी कौशल से अकेले प्रतिस्थापित नहीं किया जा सकता।

यदि संगठन 45+ उम्र के उन लोगों के लिए अवसर खोलते हैं जो AI को अपनाने के लिए तैयार हैं, तो उन्हें तुरंत दोहरा लाभ मिलेगा:

• गहन अनुभव, मानव समझ और जीवन के ज्ञान से युक्त कर्मचारी।
• AI से सशक्त अधिक उत्पादक कार्यबल।

परिणाम? बेहतर सेवाएं, अधिक मानवतावादी देखभाल, और ग्राहक भरोसा।

 

समाज पर प्रभाव

यदि हम 45+ के लिए एक वास्तविक AI अपस्किलिंग मॉडल बना सकते हैं, तो यह केवल इस पीढ़ी के लिए नौकरियां पैदा नहीं करेगा बल्कि एक बार अप्रचलित मानी जाने वाली कार्यबल को गरिमा और मूल्य बहाल करेगा।

यह देश को अनुभव से भरे विशाल मानव संसाधन का उपयोग करने में भी सक्षम करेगा, बजाय इसे वैश्विक परिवर्तन की तरंगों में विलीन होने देने के।

 

मेरा अंतिम संदेश

45+ की उम्र के लोग पुराने नहीं हैं।
वे समाज की नींव हैं।

यदि हम उनके कार्य में AI को एकीकृत करते हैं, तो वे एक सुपर वर्कफोर्स बन सकते हैं, जो विकास को नई तकनीकी कौशल वाले, लेकिन थोड़ी जीवन अनुभव के साथ युवा कामगारों से कहीं अधिक गति दे सकता है।

यह वह दृष्टि है, जिस पर मैं विश्वास करता हूं, और वह भविष्य जिसे मैं संगठनों और थाई समाज में साकार होता देखना चाहता हूं।

 

डॉ. केंगपॉन्ग तंगारून्सांति
इंटरनिस्ट
चेसरी होम इंटरनेशनल वृद्धजन अस्पताल और पुनर्वास केंद्र

स्रोत: चेसरी होम