अंतर्राष्ट्रीय चिकित्सा सेवाएं (आईएमएस)

इंटरनेशनल मेडिकल सर्विसेज (IMS) हमारे अस्पताल का एक विशेष विभाग है जो 160 से अधिक देशों के अंतरराष्ट्रीय मरीजों की आवश्यकताओं को पूरा करता है। हम विदेशी आगंतुकों और अनिवासी भारतीयों द्वारा चिकित्सा देखभाल के लिए विदेशी देशों में आने पर भाषा और सांस्कृतिक बाधाओं जैसी चुनौतियों को समझते हैं। इसी कारण से हमारी बहुभाषी दुभाषियों की टीम 24x7 सहायता देने और मरीजों और चिकित्सा प्रदाताओं के बीच प्रभावी संचार सुनिश्चित करने के लिए उपलब्ध है। 

IMS अपने इंटरनेशनल क्लिनिक्स का संचालन भी करता है, जहां हमारे डॉक्टर और नर्सें दुनिया भर से आए मरीजों की सेवा में विशेष रूप से समर्पित हैं। हम उत्तम अंतरराष्ट्रीय चिकित्सा मानकों का पालन करते हैं और हमारे अंतरराष्ट्रीय मरीज समुदाय की विविध आवश्यकताओं को पूरा करने के लिए व्यक्तिगत सेवा प्रदान करते हैं। 

भाषा समर्थन के अलावा, IMS अंतरराष्ट्रीय मरीजों के लिए एक सहज और आरामदायक अनुभव सुनिश्चित करने के लिए कई सेवाएँ प्रदान करता है: 

• अनुवाद सेवा: हमारे अनुवादक 26 भाषाओं में निपुण हैं, जिसमें अम्हारिक, अरबी, बांग्ला, बर्मी, सेबुआनो, चाओझोउ, डेनिश, डच, अंग्रेजी, फ्लेमिश, फ्रेंच, जर्मन, हिंदी, इटैलियन, जापानी, कन्नड़, खमेर, लाओ, मैंडरिन, नेपाली, नार्वेजियन, स्पेनिश, स्वीडिश, तगालोग, तमिल, उर्दू और वियतनामी शामिल हैं। 

• स्वास्थ्य बीमा सहायता: हम अंतरराष्ट्रीय और थाई स्वास्थ्य बीमा के लिए मार्गदर्शन और सहायता प्रदान करते हैं, यह सुनिश्चित करते हुए कि मरीजों के पास आवश्यक कवरेज हो और वे बीमा प्रक्रिया को समझ सकें। 

• लिआइसन सेवा: दूतावासों, अंतरराष्ट्रीय संस्थानों और संगठनों के बीच संचार और चिकित्सा सेवाओं के समन्वय को सुगम बनाने के लिए हम एक संपर्ककर्ता के रूप में कार्य करते हैं। 

• होटल आवास: हम मरीजों और उनके साथ आए परिवार के लोगों के लिए स्थानीय होटलों में अनुकूल दरों पर कमरे बुक करने में सहायता कर सकते हैं। 

• विशेष आहार आवश्यकताएँ: हमारा अस्पताल विशेष आहार आवश्यकताओं को पूरा करता है, जिसमें पश्चिमी, जापानी और मुस्लिम खाद्य विकल्प शामिल हैं, यह सुनिश्चित करते हुए कि मरीजों की सांस्कृतिक और आहार प्राथमिकताओं को पूरा किया जाए। 

• चिकित्सा निकास और प्रत्यर्पण: चिकित्सा आपात स्थिति में, हमारी स्वयं की चिकित्सा निकास टीम अंतरराष्ट्रीय और स्थानीय निकास के लिए उपलब्ध है। हम प्रत्यर्पण सेवाएं भी प्रदान करते हैं, हमारे योग्य विमानन विशेषज्ञों की टीम के नेतृत्व में, मरीजों की उनके गृह देशों में सुरक्षित वापसी सुनिश्चित करने के लिए। 

• ऑनलाइन परामर्श: हम इंटरनेट के माध्यम से नि: शुल्क परामर्श और चिकित्सा सलाह प्रदान करते हैं, जिससे मरीज दूरस्थ रूप से प्रारंभिक मार्गदर्शन प्राप्त कर सकें और अपने चिकित्सा आवश्यकताओं के बारे में सूचित निर्णय ले सकें। 

बैंकाक अस्पताल में, हमारे इंटरनेशनल मेडिकल सर्विसेज विभाग अंतरराष्ट्रीय मरीजों को व्यापक और मरीज-केंद्रित देखभाल प्रदान करने के लिए प्रतिबद्ध है। हम उनकी चिकित्सा यात्रा को सहज, आरामदायक और उनकी विशेष आवश्यकताओं के अनुरूप बनाते हुए सर्वोच्च चिकित्सा विशेषज्ञता और पेशेवरता के मानकों को बनाए रखने के लिए प्रयासरत हैं। 

इंटरनेशनल मेडिकल सर्विसेज (आईएमएस) बैंकॉक अस्पताल में अंतरराष्ट्रीय मरीजों के लिए व्यापक सहायता प्रदान करता है, जिसमें बहुभाषी अनुवाद, स्वास्थ्य बीमा मार्गदर्शन, दूतावासों के साथ संपर्क, होटल आवास सहायता, विशेष आहार आवश्यकताएं, चिकित्सा निकासी, प्रत्यावर्तन, और ऑनलाइन परामर्श शामिल हैं।