अंतरराष्ट्रीय रोगी सहायता केंद्र

सामिटिवेज चोनबुरी अस्पताल के अंतर्राष्ट्रीय मरीज सहायता केंद्र का उद्देश्य स्थानीय और अंतर्राष्ट्रीय मरीजों को व्यापक सेवाएँ प्रदान करना है, जो चिकित्सा विशेषज्ञों की विशेषज्ञता, व्यक्तिगत मरीज देखभाल, और आधुनिक प्रौद्योगिकी की खोज में हैं। केंद्र के अनुभवी और प्रशिक्षित कर्मचारी मरीजों को सच्ची देखभाल और आराम प्रदान करते हैं, अंतर्राष्ट्रीय मरीजों की विशिष्ट आवश्यकताओं को समझते हैं और उनकी यात्रा के पहले, दौरान और बाद में सहायता प्रदान करते हैं। 

प्रदान की जाने वाली सेवाएँ: 

• चिकित्सा सेवाएँ: उपचार विकल्पों और डॉक्टरों के लिए पेशेवर सिफारिशें प्रदान करना, 24 घंटे के भीतर चिकित्सा नियुक्तियाँ तय करना, उपचार पाठ्यक्रमों के लिए पारदर्शी मूल्य ज्ञापन प्रदान करना, और टेली-परामर्श को सुविधाजनक बनाना। 

• यात्रा व्यवस्था: चिकित्सा निकासी और प्रत्यावर्तन, उड़ान और आवास व्यवस्था में सहायता, निःशुल्क वीजा आवेदन और विस्तार सेवाएँ, हवाई अड्डे पर स्वागत, और अस्पताल तक परिवहन। 

• भाषा सहायता और विशेष सेवाएँ: बहुभाषी अनुवाद और दुभाषिया सेवाएँ, विशेष खाद्य एवं पेय व्यवस्था, और अनुरोध पर धार्मिक व्यवस्था। 

• पोस्ट-केयर समर्थन: दूतावास संपर्क सहायता और अनुरोध पर अन्य सेवाएँ। 

• स्वास्थ्य बीमा: अस्पताल की प्रमुख अंतर्राष्ट्रीय और थाई बीमा कंपनियों के साथ अनुबंध हैं, जो चिकित्सा उपचारों के लिए प्रत्यक्ष बिलिंग और प्रतिपूर्ति की सुविधा प्रदान करते हैं। 

चिकित्सा समन्वय कार्यालय: 

चिकित्सा समन्वय कार्यालय एक अद्वितीय और निःशुल्क सेवा है जो अंतर्राष्ट्रीय मरीजों के लिए सरल पहुँच और व्यक्तिगत सांस्कृतिक समर्थन प्रदान करती है। प्रारंभिक पूछताछ से घर वापसी तक, समन्वय चिकित्सक और सांस्कृतिक समर्थन अधिकारी मरीजों की सहायता के लिए उपलब्ध रहते हैं। सेवाओं में मुफ्त विशेषज्ञ सिफारिशें, अंतर्राष्ट्रीय बीमा और तीसरे पक्ष के भुगतानों के साथ सहायता, दूतावास संपर्क सहायता, और यात्रा और आवास पर सहायता और सलाह शामिल हैं। 

यात्रा बीमा: 

मरीजों को सलाह दी जाती है कि वे अपने यात्रा बीमा कवरेज प्रकारों का अध्ययन करें ताकि यह सुनिश्चित हो सके कि यह चिकित्सा खर्चों और उपचार के दौरान या उसके परिणामस्वरूप उत्पन्न हो सकने वाले जटिलताओं को कवर करता है। अंतर्राष्ट्रीय रूप से चिकित्सा उपचार की तलाश कर रहे यात्रियों के लिए चिकित्सा पर्यटन जटिलताओं का बीमा सलाह दिया जाता है। 

प्रत्यक्ष बिलिंग और प्रतिपूर्ति बिलिंग: 

अस्पताल उन प्रक्रियाओं के लिए प्रत्यक्ष बिलिंग प्रदान करता है जो उन बीमा कंपनियों द्वारा कवर की जाती हैं जिनके साथ उनके अनुबंध हैं। अन्य बीमा कंपनियों के लिए, प्रतिपूर्ति बिलिंग लागू हो सकती है, जिससे मरीजों को पहले भुगतान करना होगा और फिर बाद में प्रतिपूर्ति की खोज करनी होगी। 

अंतर्राष्ट्रीय मरीज सहायता केंद्र का उद्देश्य अंतर्राष्ट्रीय मरीजों को एक निर्बाध और आरामदायक अनुभव प्रदान करना है, यह सुनिश्चित करते हुए कि उनकी चिकित्सा आवश्यकताओं को उनकी यात्रा के दौरान उच्चतम स्तर की देखभाल और समर्थन के साथ पूरा किया जाए। पूछताछ और सहायता के लिए, मरीज केंद्र की समर्पित हॉटलाइन +66 33 038 888 पर संपर्क कर सकते हैं। 

सामिटिवेज चोनबुरी अस्पताल में अंतर्राष्ट्रीय रोगी सहायता केंद्र चिकित्सकीय सेवाएं, यात्रा व्यवस्था, भाषा सहायता, और देखभाल के बाद सहायता प्रदान करता है। वे टेली-परामर्श, बीमाकर्ताओं के साथ प्रत्यक्ष बिलिंग की सुविधा और सांस्कृतिक और यात्रा समर्थन प्रदान करते हैं, सुनिश्चित करते हैं कि मरीजों को एक सहज अनुभव मिले।