Pusat Bantuan Pasien Internasional

Pusat Bantuan Pasien Internasional di Rumah Sakit Samitivej Chonburi berkomitmen untuk menyediakan layanan komprehensif bagi pasien lokal dan internasional yang mencari keahlian spesialis medis, perawatan pasien yang dipersonalisasi, dan teknologi modern. Staf pusat yang berpengalaman dan terlatih menawarkan perhatian dan kenyamanan yang tulus kepada pasien, memahami kebutuhan unik pasien internasional dan memberikan bantuan sebelum, selama, dan setelah kunjungan mereka ke rumah sakit. 

Layanan yang Ditawarkan: 

• Layanan medis: Memberikan rekomendasi profesional untuk pilihan pengobatan dan dokter, mengatur janji temu medis dalam waktu 24 jam, menawarkan estimasi harga yang transparan untuk paket pengobatan, dan memfasilitasi telekonsultasi. 

• Pengaturan Perjalanan: Membantu evakuasi medis dan repatriasi, pengaturan penerbangan dan akomodasi, layanan aplikasi dan perpanjangan visa gratis, penyambutan di bandara, dan transportasi ke rumah sakit. 

• Bantuan bahasa dan layanan khusus: Layanan penerjemahan dan interpretasi multi-bahasa, pengaturan makanan dan minuman khusus, dan pengaturan keagamaan atas permintaan. 

• Dukungan pasca perawatan: Bantuan kontak kedutaan dan layanan lainnya atas permintaan. 

• Asuransi Kesehatan: Rumah sakit memiliki kontrak dengan perusahaan asuransi internasional dan Thailand terkemuka, memungkinkan penagihan langsung dan penggantian biaya untuk perawatan medis. 

Kantor Koordinasi Medis: 

Kantor Koordinasi Medis adalah layanan unik dan gratis yang menyediakan akses terpadu dan dukungan budaya individu bagi pasien internasional. Mulai dari pengajuan awal hingga kembali ke rumah, Dokter Koordinasi dan petugas dukungan budaya siap membantu pasien. Layanan mencakup rekomendasi spesialis gratis, bantuan dengan asuransi internasional dan pembayaran pihak ketiga, bantuan kontak kedutaan, serta saran dan bantuan perjalanan dan akomodasi. 

Asuransi Perjalanan: 

Pasien disarankan untuk mempelajari jenis cakupan asuransi perjalanan mereka untuk memastikan mencakup biaya medis dan komplikasi yang mungkin timbul selama atau akibat perawatan. Asuransi komplikasi pariwisata medis direkomendasikan bagi para pelancong yang mencari perawatan medis internasional. 

Penagihan Langsung dan Penagihan Penggantian: 

Rumah sakit menawarkan penagihan langsung untuk prosedur yang ditanggung oleh perusahaan asuransi yang memiliki kontrak dengan mereka. Untuk perusahaan asuransi lainnya, penagihan penggantian dapat berlaku, yang mengharuskan pasien membayar terlebih dahulu dan kemudian mencari penggantian kemudian. 

Pusat Bantuan Pasien Internasional bertujuan untuk memberikan pengalaman yang mulus dan nyaman bagi pasien internasional, memastikan kebutuhan medis mereka terpenuhi dengan tingkat perawatan dan dukungan tertinggi selama perjalanan mereka. Untuk pertanyaan dan bantuan, pasien dapat menghubungi hotline pusat yang ditujukan di +66 33 038 888. 

Pusat Bantuan Pasien Internasional di Rumah Sakit Samitivej Chonburi menawarkan layanan medis, pengaturan perjalanan, bantuan bahasa, dan dukungan purna perawatan. Mereka memfasilitasi telekonsultasi, penagihan langsung dengan perusahaan asuransi, dan menyediakan dukungan budaya dan perjalanan, memastikan pengalaman pasien yang mulus.