WHO, 생성형 인공지능 위험 증가 속 책임 있는 정신 건강 인공지능 발전을 위해 글로벌 전문가들과 협력

인공지능(AI), 정신건강, 윤리 및 공공정책 분야의 30명 이상의 국제 전문가들이 온라인 워크숍에 모여 정신건강 및 웰빙을 위한 책임 있는 AI 활용을 위한 로드맵을 논의했습니다.

이 워크숍은 델프트 공과대학(Delft University of Technology, TU Delft) 내 델프트 디지털 윤리 센터(Delft Digital Ethics Centre, DDEC)가 조직했으며, 이곳은 윤리를 포함한 건강 거버넌스를 위한 WHO 최초의 인공지능 협력 센터입니다. 본 워크숍은 세계보건기구(WHO)의 지원 하에 인도 AI 임팩트 서밋 2026의 공식 사전 서밋 행사로 개최되었습니다.

 

AI와 감정적 취약성: 커져가는 우려

 

알랭 라브리크(Dr. Alain Labrique) WHO 데이터, 디지털 헬스, 분석 및 인공지능 부서 국장은 다음과 같이 강조했습니다:

“AI가 점점 더 많은 사람들과 감정적으로 취약한 순간에 상호작용하게 됨에 따라, 우리는 이러한 시스템이 안전성, 책임성, 그리고 인간의 웰빙을 중심으로 설계되고 관리되도록 보장해야 합니다.”

 

워크숍에서 강조된 주요 우려는, 생성형 AI 도구가 정신건강 목적이 아닌데도 특별히 젊은 층을 중심으로 감정적 지지 목적으로 점점 더 많이 사용되고 있다는 점입니다. 이러한 시스템이 정신건강 적용을 위해 설계되거나 임상적으로 테스트되지 않았음에도 불구하고 사용되고 있어 장기적 위험에 대한 중요한 우려가 제기되고 있습니다.

 

세계보건기구 AI 리드 사미어 푸자리(Sameer Pujari)는 다음과 같이 말했습니다:

“우리는 중대한 기로에 서 있습니다. AI가 일상생활에 빠르게 도입됨에 따라, 정신건강에 미치는 영향에 대한 우리의 이해는 크게 뒤처졌습니다. 이 간극을 메우기 위해서는 공공 및 민간 부문의 협력적 행동과 전념적인 투자가 필요합니다.”

 

분야 간 협력은 필수적이다

 

WHO 비감염성 질환 및 정신건강 부서의 케네스 카스웰 박사(Dr. Kenneth Carswell)는 다학제적 접근의 중요성을 강조했습니다:

“생성형 AI의 혜택을 극대화하고 위험을 최소화하기 위해서는 영향 받는 집단, 임상의, 연구자, 규제기관, 데이터 전문가 간의 협력이 필수적입니다. WHO는 이 기술들이 발전함에 따라 사용자의 웰빙이 항상 중심에 있도록 보장하기 위해 최선을 다하고 있습니다.”

 

세 가지 주요 권고안

 

워크숍은 세 가지 주요 정책 권고안으로 결론지어졌습니다:

 

1. 생성형 AI를 공공 정신건강 이슈로 인식해야 한다
정부, 보건 시스템, 산업계는 정신건강에 명확히 설계된 도구뿐만 아니라 모든 생성형 AI 도구의 광범위한 영향에 주목해야 합니다.

 

2. AI 영향 평가에 정신건강을 통합해야 한다
평가 프레임워크는 단기 및 장기 효과 모두를 측정해야 하며, 감정적 의존성 등과 같은 위험을 포함해야 합니다. 참가자들은 이러한 영향 평가를 위한 독립적 연구 자금 지원의 필요성을 강조했습니다.

 

3. 전문가와 사용자와 함께 AI 도구를 공동 설계해야 한다
정신건강 AI 솔루션은 임상의, 연구자, 그리고 젊은 층을 포함한 경험 당사자들과 협력하여 개발되어야 합니다. 도구들은 근거 기반이어야 하며, 문화적, 언어적, 상황적 차이를 반영하여 맞춤화되어야 합니다.

 

WHO, AI 거버넌스 글로벌 협력 강화

 

워크숍에서는 또한 건강 분야에서 책임 있는 AI 발전을 위한 전략적 축으로 WHO 협력 센터 네트워크의 중요성이 커지고 있음을 강조했습니다.

 

DDEC의 매니징 디렉터 스테판 부이스만(Dr. Stefan Buijsman)은 다음과 같이 언급했습니다:

“WHO 협력 센터로서, 우리는 글로벌 전문가, 도메인 전문가, 그리고 정부와 협력하여 영향력을 크게 확대할 수 있습니다.”

 

미래 전망: 글로벌 AI for Health 컨소시엄 구축

 

WHO는 현재 AI for Health 관련 협력 센터들을 위한 컨소시엄을 설립하고 있으며, 이는 WHO 6개 지역 전체를 아우르는 글로벌 네트워크입니다. 이 이니셔티브는 회원국들이 책임 있게 AI 기술을 채택하고 관리할 수 있도록 지원하는 것을 목표로 합니다.

후보 기관들의 준비 회의는 2026년 3월 17일부터 19일까지 TU Delft에서 개최되었으며, 참가자들은 공동 우선순위를 정하고 초기 협력 프레임워크에 합의했습니다.

이 이니셔티브는 보건 분야 AI 거버넌스가 근거, 윤리, 그리고 전 세계 다양한 인구의 요구에 기반하도록 보장하는 글로벌 인프라 구축을 지향하고 있습니다.

 

결론

 

AI가 일상생활에 빠르게 내재화됨에 따라, 특히 정신건강과 같은 민감한 분야에서 책임 있는 거버넌스의 필요성은 그 어느 때보다 절실해졌습니다. 글로벌 협력, 근거 기반 정책, 윤리적 설계가 AI가 예기치 않은 피해 없이 혜택을 제공하게 하는 핵심입니다.

 

 

출처 : 세계보건기구