Возрастная дискриминация в отношении лиц старше 45 лет и человеческие ценности в эпоху искусственного интеллекта

Возраст 45+ — это не конец карьеры, а начало превращения в киборгизированную рабочую силу.

Автор: Доктор Кэнгпонг Тангаруонсантай, Chersery Home International

Недавно многие слышали новости о том, что компании отказываются нанимать людей в возрасте 45 лет и старше. Это отражает реальность эйджизма — дискриминации на основе возраста на рынке труда как в Таиланде, так и за рубежом.

Но я вижу это по-другому.

Опыт — это бесценный жизненный капитал.

Люди в возрасте 45+ работали, терпели неудачи, создавали команды и решали сложные задачи бесчисленное количество раз. Это сокровища мудрости, которые невозможно найти в учебниках, и, самое главное, их никогда не сможет полностью заменить ИИ.

ИИ — не инструмент для замены человека. С другой стороны, это крыло, которое расширяет человеческие возможности, но только для тех, кто адаптируется. Если мы дадим людям 45+ знания в области ИИ, они больше не будут казаться устаревшими.

 

Наоборот, они трансформируются в киборгизированную рабочую силу — гибрид человеческого опыта и скорости ИИ.

Представьте себе это:

• Руководителя службы, который глубоко понимает клиентов, улучшенный аналитикой поведения, управляемой ИИ.
• Менеджера с сильными навыками ведения переговоров, поддерживаемого ИИ, предоставляющим бизнес-инсайты в реальном времени.
• Медицинского работника, проявляющего сострадание в уходе за пациентами, использующего ИИ для оценки рисков и рекомендации лечения.

Это новая сила, и она действительно может стать реальностью.

 

Преимущества для организаций

Особенно в сфере услуг и здравоохранения, где сердце работы — это человеческие связи: понимание, эмпатия и общение. Они не могут быть заменены только техническими навыками.

Если организации предоставят возможности для людей в возрасте 45+, которые готовы принимать ИИ, они мгновенно получат двойное преимущество:

• Сотрудники с глубоким опытом, человеческим пониманием и жизненной мудростью.
• Более продуктивная рабочая сила, усиленная ИИ.

Результат? Лучшая связь с клиентами, более гуманизированный уход и повышенное доверие клиентов.

 

Влияние на общество

Если мы сможем построить настоящую модель повышения квалификации в области ИИ для людей возрастом 45+, это не только создаст рабочие места для этого поколения, но и восстановит достоинство и ценность рабочей силы, которая ранее считалась устаревшей.

Это также позволит стране использовать огромный человеческий ресурс, наполненный опытом, вместо того, чтобы позволить ему исчезнуть в волнах глобальных изменений.

 

Мое заключительное слово

Люди возрастом 45+ — не устарели.
Они составляют фундамент общества.

Если мы интегрируем ИИ в их работу, они смогут стать Суперсилами, стимулирующими рост далеко за пределами того, что могут достичь молодые работники с только техническими навыками, но без жизненного опыта.

Это та идея, в которую я верю, и это будущее, которое я хочу видеть в организациях и обществе Таиланда в целом.

 

Доктор Кэнгпонг Тангаруонсантай
Врач-интернист
Международный госпиталь Chersery Home для пожилых людей и реабилитационный центр

Источник: Chersery Home