Международные медицинские услуги (IMS)

Международные медицинские услуги (IMS) — это специализированное подразделение в нашей больнице, которое обслуживает международных пациентов из более чем 160 стран. Мы понимаем трудности, с которыми сталкиваются зарубежные посетители и экспаты, такие как языковые и культурные барьеры, при получении медицинской помощи в другой стране. Поэтому наша команда многоязычных переводчиков доступна круглосуточно, чтобы оказывать поддержку и обеспечивать эффективное общение между пациентами и медицинским персоналом.

IMS также управляет собственными Международными клиниками, где наши врачи и медсестры специализируются на обслуживании пациентов со всего мира. Мы соблюдаем высокие международные медицинские стандарты и предоставляем персонализированное обслуживание, чтобы удовлетворить разнообразные потребности нашего международного сообщества пациентов.

Помимо языковой поддержки, IMS предлагает ряд услуг для обеспечения легкого и комфортного пребывания международных пациентов:

Услуги перевода: наши переводчики владеют 26 языками, включая амхарский, арабский, бенгальский, бирманский, себуанский, чаочжоу, датский, голландский, английский, фламандский, французский, немецкий, хинди, итальянский, японский, каннада, кхмерский, лаосский, мандаринский, непальский, норвежский, испанский, шведский, тагальский, тамильский, урду и вьетнамский.
Помощь с медицинским страхованием: мы предоставляем руководство и помощь как по международному, так и по тайскому медицинскому страхованию, чтобы пациенты имели необходимое покрытие и могли эффективно справляться с процессом оформления страховки.
Услуги по взаимодействию: мы выступаем в качестве посредника между посольствами, международными учреждениями и организациями для содействия общению и координации медицинских услуг.
Размещение в гостинице: мы можем помочь в бронировании номеров по преференциальным тарифам в местных гостиницах для пациентов и их сопровождающих.
Специальные диетические потребности: наша больница учитывает особые диетические требования, включая западные, японские и мусульманские варианты питания, обеспечивая соответствие культурным и диетическим предпочтениям пациентов.

Медицинская эвакуация и репатриация: в случае медицинской чрезвычайной ситуации наша собственная Команда медицинской эвакуации доступна для международной и местной эвакуации. Мы также предоставляем услуги репатриации под руководством квалифицированных специалистов по авиации, чтобы обеспечить безопасное возвращение пациентов в их родные страны.
Онлайн-консультации: мы предлагаем бесплатные консультации и медицинские советы через интернет, позволяя пациентам удаленно получать первичные рекомендации и принимать обоснованные решения о своих медицинских потребностях.

В Bangkok Hospital наше подразделение Международных медицинских услуг стремится предоставлять всестороннюю и ориентированную на пациента помощь международным пациентам. Мы стараемся сделать их медицинское путешествие плавным, комфортным и адаптированным к их специфическим потребностям, поддерживая наивысшие стандарты медицинского мастерства и профессионализма.